Большое спасибо за саженцы гортензий!
Большое спасибо за саженцы гортензий!
14 Марта, 2024
/ Владимир, Москва
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
7 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
4 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
25 Февраля, 2024
/ Галина, Пермь
Отличный садовый центр, прекрасное качество растений, большой выбор удобрений, и садовых принадлежностей, приветливый персонал и удобное расположение, однозначно рекомендую.
Отличный садовый центр, прекрасное качество растений, большой выбор удобрений, и садовых принадлежностей, приветливый персонал и удобное расположение, однозначно рекомендую.
26 Февраля, 2024
/ Александра, Москва
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
1 Марта, 2024
/ Ольга, Псков
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо з...
Заказывала саженцы роз в интернет-магазине впервые. Очень довольна заказом. Саженцы пришли с хорошей корневой системой, крепкие живые побеги без признаков грибковых заболеваний. Отдельное спасибо за качественную упаковку посылки. Немного переживала, что заказала доставку на февраль (в это время были морозы). Пакеты уложены в коробку, пересыпаны пенопластом и завернуты в ткань. Однозначно рекомендую интернет-магазин Подворье.
28 Февраля, 2024
/ Татьяна
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
23 Февраля, 2024
/ Юлия, Новокуйбышевск
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
26 Февраля, 2024
/ Александра, Оренбург