Получила заказ 936800,большое спасибо
Получила заказ 936800,большое спасибо
22 Апреля, 2025
/ Нелли, Островский р-он, г. Остров
Добрый день. Заказываю не впервые. Качество саженцев отличное. Покупала черешню "гостинец", отличный саженец, в контейнере, также в данном заказе была калина белорусская, в стаканчике. Корешки все ...
Добрый день. Заказываю не впервые. Качество саженцев отличное. Покупала черешню "гостинец", отличный саженец, в контейнере, также в данном заказе была калина белорусская, в стаканчике. Корешки все здоровые, на ветка есть почки. Все отлично спасибо.
20 Апреля, 2025
/ Зульфия, Казань
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
10 Апреля, 2025
/ Наталия, Москва
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень...
Заказывала лилии Зелмира. Доставка быстрая. Пришли крупные луковицы с небольшими крепкими ростками и корнями в оригинальной упаковке с фотографией и справочной информацией. Упаковано все было очень хорошо. Спасибо большое за отличный посадочный материал!
16 Апреля, 2025
/ Елена
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качеств...
По заказу 980909 только одна претензия, на саженце яблони отсутствовала бирка с названием сорта, хорошо было бы если Ваши сотрудники угадали с сортом, а так все отлично, все живое, упаковка качественная
13 Апреля, 2025
/ Елена, Шатура
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула ...
Добрый день по накладной 978115-окм от 28 марта 2025 года получила растения на сумму 12797 рублей, из них 6 растений были без признаков всхожести: колокольчики блу клипс и портенсшлагиана, примула в пакетах маленькие корешки, просто не взошла: перпл стор, фру фру и мята: яблочная и лимон. Прошу поменять растения.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Алла, Москва
943665-заказ! Здравствуйте, хочу поблагодарить Вас за отличный посадочный материал который вы предоставляете ! Все живое , хорошо упаковано . Одно удовольствие заказывать у Вас .🫶🏻
943665-заказ! Здравствуйте, хочу поблагодарить Вас за отличный посадочный материал который вы предоставляете ! Все живое , хорошо упаковано . Одно удовольствие заказывать у Вас .🫶🏻
15 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
18 Апреля, 2025
/ Ирина
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом п...
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом присылают ТАКОЕ. И как в начале апреля я должна понять за три дня, чтобы успеть отправить претензию, что вот эта спящая палка без листвы - она мертвая или живая? Сейчас вижу, что оба сухари полностью. Соответственно минус 3500 и минус два клена. Теперь уже с опаской жду хвойные в мае - в этом сезоне много некондиционных растений, увы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Надежда
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Большое спасибо за заказ.
Большое спасибо за заказ.
23 Апреля, 2025
/ Людмила