Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
13 Сентября, 2025
/ Мария, Заокский
Спасибо за качественный товар!
Спасибо за качественный товар!
23 Сентября, 2025
/ Наталья, Санкт-Петербург
Очень много разных растений заказывала здесь. Всегда все было хорошо. Но вот расцвела роза, но она красная. А где же Рококо?
Очень много разных растений заказывала здесь. Всегда все было хорошо. Но вот расцвела роза, но она красная. А где же Рококо?
1 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С ува...
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С уважением, И.В. Шалганова
19 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
28 Августа, 2025
/ Алена, Краснознаменск
В конце августа зацвел долгожданный нирвяник наибольший Крейзи Дези. Только вот ничего похожего с картинкой и описанием - нет! Из приобретенного у вас посадочного материала выросла самая обычная ро...
В конце августа зацвел долгожданный нирвяник наибольший Крейзи Дези. Только вот ничего похожего с картинкой и описанием - нет! Из приобретенного у вас посадочного материала выросла самая обычная ромашка диаметром 3 см. Я такую не заказывала ,тем более за такие деньги. Очень разочарована таким обманом.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Сентября, 2025
/ Светлана, Москва
Добрый день! Хочу поблагодарить за шикарную рассаду перцев. Плодоносят до сих пор, крепкие, хрустящие, вкусные.
Добрый день! Хочу поблагодарить за шикарную рассаду перцев. Плодоносят до сих пор, крепкие, хрустящие, вкусные.
10 Сентября, 2025
/ Надежда, Куйбышево, Куйбышевский район
КанареечноЙ1 желтая. Бутоны крупные, рыхлые,по три - пять в соцветии. Дождь не держит совсем - ни капли, сразу окукливается полностью до серединки. Аромата нет - видимо должно быть знойное лето Уз...
КанареечноЙ1 желтая. Бутоны крупные, рыхлые,по три - пять в соцветии. Дождь не держит совсем - ни капли, сразу окукливается полностью до серединки. Аромата нет - видимо должно быть знойное лето Узбекистана
20 Сентября, 2025
/ Татьяна
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
23 Сентября, 2025
/ Ирина
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 202...
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 2025г на 2 жимолости с фото. Ответа до сих пор нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваш ответ от 12.09. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
4 Сентября, 2025
/ Ирина, Калининград
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар