Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Марта, 2025
/ Алла, Севастополь
Здравствуйте! Очень признательна за оперативную отправку посадочного материала! Все пришло в отличном состоянии. Отдельное спасибо за качественную упаковку. Ничего не помялось, не сломалось, не зас...
Здравствуйте! Очень признательна за оперативную отправку посадочного материала! Все пришло в отличном состоянии. Отдельное спасибо за качественную упаковку. Ничего не помялось, не сломалось, не засохло, не сгнило от излишней влаги. Абсолютно всем довольна. Буду рекомендовать вас своим единомышленникам. Верю, что на этапе цветения не постигнет разочарование по пересортице. Это залог дальнейшего сотрудничества.
С уважением, Светлакова Ирина Алексеевна.
27 Марта, 2025
/ Ирина, Кемерово
Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое перв...
Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое первый раз.не знаю в каком виде все это прибудет к нам. Да наверно надо кончать с этими заказами, тем более теперь все это можно купить в магазинах и не переживать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не переживайте, все заказы перед отправкой хранятся в холодном помещении. Видим, что сейчас заказ уже отправлен.
Podvorje.ru
31 Марта, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Сегодня получила саженцы спирея. Все живое, хорошо упаковано, в меру увлажнено. Спасибо! Буду надеятся на то, что приживется все.
Сегодня получила саженцы спирея. Все живое, хорошо упаковано, в меру увлажнено. Спасибо! Буду надеятся на то, что приживется все.
26 Марта, 2025
/ Валентина
Получила сегодня данный заказ лилий - все отлично. Луковицы превосходные, с маленькими ростками, живые, плотные. Перелодила в коробки со сфагнумом, и в холодильник до субботы. Отвезем на дачу, там ...
Получила сегодня данный заказ лилий - все отлично. Луковицы превосходные, с маленькими ростками, живые, плотные. Перелодила в коробки со сфагнумом, и в холодильник до субботы. Отвезем на дачу, там тоже поставлю до начала сезона в холодильник с умеренным холодом.
1 Апреля, 2025
/ Александра, Выборг
Заказ получила быстро. Растения живые с зелеными листиками, дошли хорошо. Некоторые без листьев, но корни живые. Надеюсь все примется, пока на окне.
Заказ получила быстро. Растения живые с зелеными листиками, дошли хорошо. Некоторые без листьев, но корни живые. Надеюсь все примется, пока на окне.
27 Марта, 2025
/ Наталья
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отд...
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отдельная благодарность. Но вот курьер..принес коробку держа её ребром вниз, коробка заклеена со всех сторон. Спрашиваю - Где у коробки низ, где бок? Не знаю -говорит. Вскрыл, естественно там всё лежит кучей друг на друге, какие то контейнеры на боку, какие то вверх дном. Всё оказалось не поломанным, но это дело случая, повезло можно сказать. За саженцы твердая 5 из 5, за такую доставку - жирнющий минус.
29 Марта, 2025
/ Алексей
спасибо за заказ
спасибо за заказ
24 Марта, 2025
/ Татьяна, Киров, городской округ Киров
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Наталья
Доброе утро. Получила посылку с долгожданными саженцами. Посадила временно в стаканчик. Флокс дал хорошие ростки. Жду тепла, чтобы посадить в сад.
Спасибо.
Доброе утро. Получила посылку с долгожданными саженцами. Посадила временно в стаканчик. Флокс дал хорошие ростки. Жду тепла, чтобы посадить в сад.
Спасибо.
27 Марта, 2025
/ Елена, Хотьково
Все супер. Товар хорошо упакован. Без нареканий. 😊
Все супер. Товар хорошо упакован. Без нареканий. 😊
29 Марта, 2025
/ Ольга, Томилино
Спасибо,Подворье! Растения пришли живые,хорошего качества. Флоксы уже проснулись,2-3 почки у каждого.
Спасибо,Подворье! Растения пришли живые,хорошего качества. Флоксы уже проснулись,2-3 почки у каждого.
24 Марта, 2025
/ Надежда, Егорьевск