Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Получила 3 шиловидных флокса. Приехали в прекрасном состоянии, корневая развита на весь горшок (р9), надеюсь приживутся.
Получила 3 шиловидных флокса. Приехали в прекрасном состоянии, корневая развита на весь горшок (р9), надеюсь приживутся.
2 Сентября, 2025
/ Дарья, Теберда
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С ува...
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С уважением, И.В. Шалганова
19 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Спасибо огромное за гортензию Грин Пастель. Я в восторге, не ожидала, что она будет таким полноценным кустом. И очень красивым. Пока ехала домой, прохожие восхищались
Спасибо огромное за гортензию Грин Пастель. Я в восторге, не ожидала, что она будет таким полноценным кустом. И очень красивым. Пока ехала домой, прохожие восхищались
18 Сентября, 2025
/ Елена
По заказу 941905 от 19.11.2024 была заказана роза Рококо. По выросла совершенно другая красного цвета. Очень обидно.
По заказу 941905 от 19.11.2024 была заказана роза Рококо. По выросла совершенно другая красного цвета. Очень обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Здравствуйте! Очень люблю ваш магазин. Но у меня есть единственное пожелание к личному кабинету. Покупаю много разных растений, но не всегда сразу удается записать свои покупки в свой файлик. Можно...
Здравствуйте! Очень люблю ваш магазин. Но у меня есть единственное пожелание к личному кабинету. Покупаю много разных растений, но не всегда сразу удается записать свои покупки в свой файлик. Можно ли сделать раздел в личном кабинете "купленные товары"?
8 Сентября, 2025
/ Анна, Москва
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
13 Сентября, 2025
/ Мария, Заокский
Спасибо большое за заказ! Получила все живое и зелененькое! Вы супер!
Спасибо большое за заказ! Получила все живое и зелененькое! Вы супер!
12 Сентября, 2025
/ Валентина, Донское, Труновский м/о
Не соответствует описанию
Не соответствует описанию
7 Сентября, 2025
/ Раиса
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
18 Сентября, 2025
/ Александр, Пушкино, Пушкинский г/о
Заказывали весной клематисы,2-х летний сильно порадовал, к осени и однолетка тоже зацвела, красота
Заказывали весной клематисы,2-х летний сильно порадовал, к осени и однолетка тоже зацвела, красота
2 Сентября, 2025
/ Марина, Самара
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
23 Сентября, 2025
/ Ирина