Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не пер...
Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не первый раз делаю заказ в вашем магазине и вы всегда информировали если чего нет. каким образом будет осуществляться возврат средств за неполученную позицию?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Об отсутствующем товаре сообщили вам по электронной почте 28 ноября. В тот же день отправили переплату обратно на вашу карту.
Podvorje.ru
3 Декабря, 2025
/ Татьяна
Получила заказ в Пятерочке,рядом с домом.Заказ пришел хорошо упакованным,все в наличии.Доставка быстрая.Все ОК!
Получила заказ в Пятерочке,рядом с домом.Заказ пришел хорошо упакованным,все в наличии.Доставка быстрая.Все ОК!
2 Декабря, 2025
/ Галина, Стерлитамак
В начале октября получила саженец Сирени Память о Колесникове. Саженец очень хороший, с зелеными листьями, в контейнере. Соответствует ли указанному сорту, будет понятно, когда зацветет.
Очень наде...
В начале октября получила саженец Сирени Память о Колесникове. Саженец очень хороший, с зелеными листьями, в контейнере. Соответствует ли указанному сорту, будет понятно, когда зацветет.
Очень надеюсь, что пересортицы не будет.
Спасибо!
23 Октября, 2025
/ Елена
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Ноября, 2025
/ Андрей, Курск
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
20 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
15 Октября, 2025
/ Ирина, Подольск
Получила пион Жемчужная россыпь. Корешок большой, здоровый, 5 крупных почек.
Очень довольна.
Получила пион Жемчужная россыпь. Корешок большой, здоровый, 5 крупных почек.
Очень довольна.
22 Октября, 2025
/ Татьяна, Завьялово
Добрый день!
Благодарю за качественные саженцы елочек. Лаки Страйк и Ель обыкновенная Круента.
Отличные сами. И очень хорошо упакованы. Не повреждена ни одна иголочка.
Очень довольна.
Добрый день!
Благодарю за качественные саженцы елочек. Лаки Страйк и Ель обыкновенная Круента.
Отличные сами. И очень хорошо упакованы. Не повреждена ни одна иголочка.
Очень довольна.
7 Октября, 2025
/ Ольга
Получила очередной заказ. Прекрасные луковицы весеннецветущих, хорошие саженцы флоксов, корень пиона, сирень. Качеством порадовали. Упаковка и доставка курьером 👍 Спасибо большое.
Получила очередной заказ. Прекрасные луковицы весеннецветущих, хорошие саженцы флоксов, корень пиона, сирень. Качеством порадовали. Упаковка и доставка курьером 👍 Спасибо большое.
8 Октября, 2025
/ Марина, Москва
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
8 Октября, 2025
/ Любовь, Москва
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
Заказала 13 позиций для себя и коллеги с доставкой 3-4 дня.
4 Октября, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Заказывала не в первый раз на вашем сайте. В этот раз Аквилегию корнем в 3-литровом горшочке. Пришла отлично упакована в большой вытянутой коробке, подвязана, привязана. Ничего не помялось, ничего ...
Заказывала не в первый раз на вашем сайте. В этот раз Аквилегию корнем в 3-литровом горшочке. Пришла отлично упакована в большой вытянутой коробке, подвязана, привязана. Ничего не помялось, ничего не растряслось, завтра посажу на даче. Спасибо, всё понравилось
16 Октября, 2025
/ Татьяна , Волгоград
