добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещ...
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещё при посадке. Корни черные на срезе.вторая пока растет в горшке. И ещё купила позже узбекскую розу. Тоже растет в горшке пока
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила
Заказывала розу на апрель, самовывоз из магазина. Всё очень хорошо. Как продвигался мой заказ было информировано на е-майл. Это очень удобно. Роза надлежащего качества. Магазин небольшой, но в нём ...
Заказывала розу на апрель, самовывоз из магазина. Всё очень хорошо. Как продвигался мой заказ было информировано на е-майл. Это очень удобно. Роза надлежащего качества. Магазин небольшой, но в нём можно найти всё необходимое для сада и огорода. На улице уже продажа саженцев, черенков, с хорошим товарным видом. Консультанты отлично разбираются в ассортименте и могут посоветовать.
10 Апреля, 2024
/ Любовь
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
19 Апреля, 2024
/ Юлия, Москва
Поменяйте адрес, добираться неудобно
Поменяйте адрес, добираться неудобно
13 Апреля, 2024
/ Ирина
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хо...
Заказ № 897994. Получила свои яблоньки, уже посадила. Сожалею, что не уточнила имя сотрудницы, которая готовила мой заказ (звонила мне по поводу сливы, которую не смогли поставить, закончилась). Хотелось поблагодарить за приятное общение, отличный товар и информирование (это важно для меня, я планирую посадки). И курьер не заставил ждать, все вовремя и отлично.
23 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Ми...
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Мице Шиндлер. Очень- очень слабенькие саженцы, один сразу, видимо, был не живой. На два других была надежда. Посадила в стаканчики, но вот и они, спустя три дня, пропали. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Апреля, 2024
/ Светлана, Петровск-Забайкальский
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посы...
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посылка шла 10 дней, почки едва проклюнулись и белые всасывающие корешки целые, благодаря вашей классной обработке гелем с малым количеством опилок. Все было влажным !А я так боялась за доставку, все таки в Сибирь, далеко. Верю, что пересорта не будет. БЛАГОДАРЮ !!!
17 Апреля, 2024
/ Галина, Ангарск
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
Первый мой заказ на Подворье и только положительные эмоции.
Первый мой заказ на Подворье и только положительные эмоции.
11 Апреля, 2024
/ Татьяна, Старый Оскол
Всё хрошо
Всё хрошо
15 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
