Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
5 Апреля, 2025
/ Марина, Жуков
Заказала розы в Подворье.Красивый сайт.Интересные позиции.2 апреля получила заказ.Хорошо упакованная коробка.Внутри все аккуратно сложено.Добавлен вспененный материал,чтоб саженцы не "гуляли" по ко...
Заказала розы в Подворье.Красивый сайт.Интересные позиции.2 апреля получила заказ.Хорошо упакованная коробка.Внутри все аккуратно сложено.Добавлен вспененный материал,чтоб саженцы не "гуляли" по коробке.Из положительного-все. Сами саженцы очень низкого качества.Под парафином темные ветки с отслаивающейся корой,плесень.За время пути(более месяца)наклюнулись всего две маленькие почки на одном кусте из более 10.Я раньше всегда заказывала розы в Поиске.Никогда не видела таких неликвидных саженцев.Видимо,весь брак мне собрали.Спасибо "за науку".Значит с такими продавцами будем взаимодействовать через Роспотребнадзор и гос.органами по качеству оказания услуг.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
5 Апреля, 2025
/ Натэлла, Петропавловск-Камчатский
К сожалению однолетняя ива пришла в крошечном контейнере высотой 5-6 см с клубком перепутанных мертвых корней длиной 30-40 см. Часть торчала с внешней стороны конрейнера. Распутывала минут 20, но ж...
К сожалению однолетняя ива пришла в крошечном контейнере высотой 5-6 см с клубком перепутанных мертвых корней длиной 30-40 см. Часть торчала с внешней стороны конрейнера. Распутывала минут 20, но живой белый корешок один длиной 1 см. Очень сомневаюсь, что она выживет. Зачем так мучить растение вместо того, чтобы продавать в высоком контейнере?
1 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Получила недавно заказ 977707 Мне всё понравилось заказывала пион Каролина Шейлор и два флокса. корень пиона пришёл хороший с тремя отличными почками. Корешки флоксов живые с небольшими ростками. ...
Получила недавно заказ 977707 Мне всё понравилось заказывала пион Каролина Шейлор и два флокса. корень пиона пришёл хороший с тремя отличными почками. Корешки флоксов живые с небольшими ростками. В посылке растения закреплены и утеплены. Осталась довольна, буду ждать цветения и соответствия сорту.
7 Апреля, 2025
/ Галина
Сегодня получила заказ. Все бы хорошо,да вот несколько неприятностей. Гейзера совсем сгнившая. Очень жаль.
Сегодня получила заказ. Все бы хорошо,да вот несколько неприятностей. Гейзера совсем сгнившая. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Апреля, 2025
/ Ирина, Ставрово, Собинский район
Получила заказ три розы,Роза Пушкин хороший экз для посадки с живыми почками, а 2 розы Кураж не имеют ни одной живой почки, товар не качественный, гарантии нет , что приживется
Получила заказ три розы,Роза Пушкин хороший экз для посадки с живыми почками, а 2 розы Кураж не имеют ни одной живой почки, товар не качественный, гарантии нет , что приживется
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Галина, Нахабино
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно...
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно так! Оставшиеся две пока живы, но больше заказывать эти цветы не стану, перевод денег!
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Волгоград
Сегодня 8 апреля получила заказ в ПВЗ. Разочарованию нет предела. Пришла туя Смарагд. Хвоя на ощупь сухая, неживая. Много веточек серых. Корни темные. Количество стволов не сосчитать, как поросль. ...
Сегодня 8 апреля получила заказ в ПВЗ. Разочарованию нет предела. Пришла туя Смарагд. Хвоя на ощупь сухая, неживая. Много веточек серых. Корни темные. Количество стволов не сосчитать, как поросль. И это за 1055 руб? А ведь я Подворье высоко ценила, поэтому и предпочла заказать тую у вас, а не в других доступных местах. У меня на участке Смарагды ярко зеленые с мягкой хвоей, не хватало еще одной. И полное разочарование и выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Апреля, 2025
/ Галина
Заказ выполнен на отлично: все аккуратно упаковано,все позиции дошли "живые",хорошего качества. Спасибо. Доверяю "Подворью"
Заказ выполнен на отлично: все аккуратно упаковано,все позиции дошли "живые",хорошего качества. Спасибо. Доверяю "Подворью"
5 Апреля, 2025
/ Светлана, Люберцы
Очень хотелось видеть такую красавицу у себя на клумбе,НО в заказе оказалась формочка с землёй по цене 265 руб. Очень жаль!!!!
Очень хотелось видеть такую красавицу у себя на клумбе,НО в заказе оказалась формочка с землёй по цене 265 руб. Очень жаль!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пожалуйста, извлеките грунт из горшка целиком. Если корня нет, пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
4 Апреля, 2025
/ Ирина, Ставрово, Собинский район
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
заказываю второй раз хочу отметить,что настолько все комфортно и общение с персоналом и товар.очень грамотно все упаковано,нужная влажность,что важно для отправки в Приморский край. Растения в хоро...
заказываю второй раз хочу отметить,что настолько все комфортно и общение с персоналом и товар.очень грамотно все упаковано,нужная влажность,что важно для отправки в Приморский край. Растения в хорошем состоянии.
9 Апреля, 2025
/ юрий
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
