Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В во...
Здравствуйте. Очень разочарована полученным 30.03.2024 заказом. К сожалению, сразу не открыла пакеты с лилиями, только посмотрела, что это действительно луковицы лилий, положила в холодильник. В воскресенье 07.04.2024, открыла и расстроилась. Более-менее нормально выглядели луковицы Мару, Гарден Пати ниже всякой критики, на них плесень, донца с гнилью, да и остальные пришлось сильно почистить от гнилых чешуек. Не ожидала от вашего магазина такого некачественного посадочного материала. Заказывала у вас раньше, все было хорошо, но не в это раз. Теперь 10 раз подумаю, прежде чем у вас что-то покупать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Москва
хотелось сделать заказ, но увы и ах!
хотелось сделать заказ, но увы и ах!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Действительно, по предзаказу отправить верески Почтой пока нет технической возможности (работаем над этим). Однако, вы сможете их приобрести, когда они поступят в свободную продажу - это произойдет в течение 2-3 недель.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Гульнара, Красноармейский район поселок Октябрьский
Может это мне так не везет, но в прошлом году я получила саженец черешни совсем без корней, просто обрубок, в январе т.г черенки гортензий с проснувшимся почками. Последняя поставка саженцев черной...
Может это мне так не везет, но в прошлом году я получила саженец черешни совсем без корней, просто обрубок, в январе т.г черенки гортензий с проснувшимся почками. Последняя поставка саженцев черной смородины пришла с бледными вытянувшимися ростками. Поставка была через СДЭК и к ним претензий нет, получили товар к доставке 3.04 вручили 4.04 в 14 часов.
6 Апреля, 2024
/ Наталья
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Нижние почки у саженца никакие, их даже не видно! В конце апреля они должны уже набухать, а их нет. На ращрезе саденец сухой. саженец длинюший,
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязат...
Получила заказанные у Вас саженцы голубики и жимолости.Никаких притензий, упаковано всё замечательно. Через пару дней высадила всё в саду уже дали росточки. Огромное спасибо за Вашу работу . Обязательно буду заказывать у Вас еще
15 Апреля, 2024
/ Татьяна, Жк Бутово парк
Как хорошо, что Вы у нас есть!
Как хорошо, что Вы у нас есть!
13 Апреля, 2024
/ Валерия, Пермь
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Тюльпаны зацвели. Крупные. 2 красных махровых и 2 пестрых, похожих на Дабл художник. Но я покупала Брауни. И выбирала ему место на клумбе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
Здравствуйте, товар получила, очень хорошо упакован претензий к вам нет. Большое спасибо, с Вашим магазином приятно работать.
8 Апреля, 2024
/ Гузэль, Уфа
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Спасибо, получила саженцы (уже высадила в грунт)нормального качества и с быстрой доставкой
Ответ магазина:
Здравствуйте! Гарантию на соответствие сорту мы даем, конечно :)
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Галина, Новониколаевский
пользуюсь услугами интернет-магазин более 10 лет! всегда профессиональные консультации, качественный посевной материал. к сожалению убрали скидки для постоянных покупателей и в этом году меньше ста...
пользуюсь услугами интернет-магазин более 10 лет! всегда профессиональные консультации, качественный посевной материал. к сожалению убрали скидки для постоянных покупателей и в этом году меньше стало удобрений.
17 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
