Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Ваша претензия получена и находится на рассмотрении.
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Ольга, Азов
Товар не соответсвует качеству, место прививки все растрескавшееся. Сам бы такую никогдане купил. Присылают то что не берут. Звонил в магазин хотел забрать сам, отговорили. В результате получил пон...
Товар не соответсвует качеству, место прививки все растрескавшееся. Сам бы такую никогдане купил. Присылают то что не берут. Звонил в магазин хотел забрать сам, отговорили. В результате получил поное г....но, думаю зиму эта роза не переживет. Выброшенные деньги. заказ 768566
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Апреля, 2023
/ Дмитрий
Заказ получился удачным, только жалко из пяти роз получилось четыре.
Заказ получился удачным, только жалко из пяти роз получилось четыре.
24 Апреля, 2023
/ Людмила
Взошла одна штука
24 Апреля, 2023
/ Елена
Название тюльпана отражает его суть: это действительно "синеглазый" ботанический тюльпан. Серединка сине-фиолетовая. Размер бокала - как у сортового крокуса, около 4 см. У меня цветут после "Кауфма...
Название тюльпана отражает его суть: это действительно "синеглазый" ботанический тюльпан. Серединка сине-фиолетовая. Размер бокала - как у сортового крокуса, около 4 см. У меня цветут после "Кауфманов", вместе с "Грейгами", но место не на полном солнце. Сажать нужно отдельной куртинкой, в миксе потеряются.
25 Апреля, 2023
/ Марина, Калининград
День добрый! Получила посылку, растения в здоровом состоянии. По всей видимости, СДЭК поменял свой маршрут и теперь посылка приходит гораздо быстрее, растения не успевают испытать шок от перевозки,...
День добрый! Получила посылку, растения в здоровом состоянии. По всей видимости, СДЭК поменял свой маршрут и теперь посылка приходит гораздо быстрее, растения не успевают испытать шок от перевозки, это радует. Спасибо за хорошую работу.
23 Апреля, 2023
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Сегодня получила посылку с розами! Очень довольна! Надеюсь приживутся! Спасибо!
Сегодня получила посылку с розами! Очень довольна! Надеюсь приживутся! Спасибо!
23 Апреля, 2023
/ Людмила, Москва
Здравствуйте, получила две канадские розочки, в отличном состоянии обе, вершки-корешки хороши, упаковка замечательная,спасибо большое, так и тянется рука продолжить заказы
Здравствуйте, получила две канадские розочки, в отличном состоянии обе, вершки-корешки хороши, упаковка замечательная,спасибо большое, так и тянется рука продолжить заказы
20 Апреля, 2023
/ Алексей , Минск
Получила заказ не сразу, спустя две недели(по своей вине), но растения все живые, даже земля не пересохла. Всё прекрасно, большое спасибо!
Получила заказ не сразу, спустя две недели(по своей вине), но растения все живые, даже земля не пересохла. Всё прекрасно, большое спасибо!
24 Апреля, 2023
/ Любовь, Севастополь
В отличии с тем годом, розы пришли ужасные. За такие деньги. Как специально сделали отбор.
В отличии с тем годом, розы пришли ужасные. За такие деньги. Как специально сделали отбор.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Григорий, Москва
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
20 Апреля, 2023
/ Татьяна, Юрьев -Польский
Добрый день. Получила заказ с розой и эхинацеями. Очень переживала за корни эхинацей в пакете, но все пришло хорошего качества, быстро и собрано с любовью и заботой. Саженей розы просто великолепны...
Добрый день. Получила заказ с розой и эхинацеями. Очень переживала за корни эхинацей в пакете, но все пришло хорошего качества, быстро и собрано с любовью и заботой. Саженей розы просто великолепный. Спасибо большое. Мира, добра и солнца.
19 Апреля, 2023
/ Евгения, Тула
