Заказ получила с курьерской доставкой . Все отлично и качество растений , и с доставкой . Большое спасибо !
Заказ получила с курьерской доставкой . Все отлично и качество растений , и с доставкой . Большое спасибо !
19 Мая, 2023
/ Елена
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
В 2023 году показал цветы достойные сорта.
В 2023 году показал цветы достойные сорта.
14 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Здравствуйте! Купленный Лемон шифон в 2022 году, показал цветок лимонного цвета однорядный в первый же год.В 2023 показал уже более менее полумахровый.Спасибо сотрудникам интернет магазина Подворье...
Здравствуйте! Купленный Лемон шифон в 2022 году, показал цветок лимонного цвета однорядный в первый же год.В 2023 показал уже более менее полумахровый.Спасибо сотрудникам интернет магазина Подворье и отдельное спасибо упаковщику.
14 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Получила заказ: 16 роз, все сохранила к моменту посадки, но Роза Чайковский к сожалению погибла, процент потери небольшой, но все же жаль. За каждым саженцем , как за ребенком ухаживала
Получила заказ: 16 роз, все сохранила к моменту посадки, но Роза Чайковский к сожалению погибла, процент потери небольшой, но все же жаль. За каждым саженцем , как за ребенком ухаживала
22 Мая, 2023
/ Гульнара, Казань
Делал два заказа в 2018 году. Оба заказа получал через СДЭК. Все было хорошо упаковано. Заказывал саженцы плодовых деревьев и виноград. Все саженцы добрались живыми и здоровыми. Сейчас все плодонос...
Делал два заказа в 2018 году. Оба заказа получал через СДЭК. Все было хорошо упаковано. Заказывал саженцы плодовых деревьев и виноград. Все саженцы добрались живыми и здоровыми. Сейчас все плодоносит. Сделал новый заказ. Сегодня получил заказ с саженцами. Мой заказ был собран и отправлен быстро. Снова все хорошо упаковано.Все саженцы хорошего качества. Завтра буду высаживать.
21 Мая, 2023
/ Алексей, Рязань
Я уже много лет покупаю растения в Подворье. И всегда качество саженцев на высоком уровне. Отдельно стоит отметить, что доставка в Подворье осуществляется до двери, что очень удобно для покупателя.
Я уже много лет покупаю растения в Подворье. И всегда качество саженцев на высоком уровне. Отдельно стоит отметить, что доставка в Подворье осуществляется до двери, что очень удобно для покупателя.
22 Мая, 2023
/ Татьяна, Москва
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (...
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (даже выше), цвет изумрудно-зеленый, очень густые, мощная корневая система. Спасибо большое сотрудникам Подворье. С уважением, Елена.
18 Мая, 2023
/ Елена
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. ...
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. Спасибо!
16 Мая, 2023
/ Лидия, Саратов
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Очень ждала. Но увы прижел засохший. Очень жаль.
Ответ магазина:
Добрый день! Для рассмотрения претензии просьба прислать фото саженца полностью с биркой на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Людмила, Краснодар
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. ...
Для меня этот магазин в этом году стал открытием. Первый раз заказывала рассаду овощей. Привезли прекрасную рассаду. Сейчас заказывала земклунику. Привезли замечательные,большие,здоровые растения. Некоторые кустики цветут. На одном даже ягодка
23 Мая, 2023
/ Светлана, Москва
Заказывала три саженца голубики и один клематис. Упаковка идеальная, растения выше всяких похвал. Все с бутонами, высота по 80см, клематис больше метра. Огромное спасибо, просто не ожидала, что рас...
Заказывала три саженца голубики и один клематис. Упаковка идеальная, растения выше всяких похвал. Все с бутонами, высота по 80см, клематис больше метра. Огромное спасибо, просто не ожидала, что растения будут так прекрасны...
24 Мая, 2023
/ Ирина
