21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Получила 3 бородатых ириса. Недовольна Prince Eugene. .Очень маленькая деленка, почка в зачатке и всего одна, зачатков листьев нет. Этот ирис в этом году у меня погиб -бактериальная гниль. Я уже по...
Получила 3 бородатых ириса. Недовольна Prince Eugene. .Очень маленькая деленка, почка в зачатке и всего одна, зачатков листьев нет. Этот ирис в этом году у меня погиб -бактериальная гниль. Я уже поняла, что он требует особого внимания, а саженец особого здоровья не демонстрирует.Остальные гораздо дешевле, и с ними все в порядке.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
8 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принима...
Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принимаем ) захотелось скорее уйти чтобы не ругаться, что я и сделал. На(Петровско-Разумовской) было гораздо всё лучше, приятно было делать покупки, советоваться, .... не знаю буду ли я готов снова к посещению этого магазина, сильно сомневаюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! По нашей информации вам не понравилось качество лука-севка, и сотрудник помог вам выбрать другую упаковку из наличия.
Podvorje.ru
15 Сентября, 2023
/ Павел
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
9 Сентября, 2023
/ Марина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия, Москва
Я очень довольна данным сортом земляники садовой. Мощный листовой аппарат, вкусная сладкая (зависит от погодных условий). У меня ничем не болела. Сажать нужно на большом растоянии друг от друга (не...
Я очень довольна данным сортом земляники садовой. Мощный листовой аппарат, вкусная сладкая (зависит от погодных условий). У меня ничем не болела. Сажать нужно на большом растоянии друг от друга (не меньше 50 см.). Очень нравиться, что она поздняя.Замечательный сорт.
30 Августа, 2023
/ Екатерина, Москва
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
2 Августа, 2023
/ Юлия, Москва
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
7 Сентября, 2023
/ оксана
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
21 Сентября, 2023
/ Наталья, Хабаровск
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
