Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
26 Мая, 2023
/ Евгения, Зарайск
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответи...
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответили, что претензии принимаются, в течении трёх дней, что можно было видеть в марте, розы получила в марте, были очень слабые, но я думала, что выходу их, но они все равно пропали, и претензии не принимаются,с этим магазином больше связываться не буду.
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что розы не прижились.
Растения относятся к категории живого товара и у нас нет возможности влиять на агротехнику и внешние факторы после вручения заказа.
Если есть опасения, что растение ненадлежащего качества, лучше сделать фото сразу и прислать его нам до истечения трехдневного срока. Тогда на основании вовремя присланной претензии мы можем осуществить возврат денежных средств, если растение не проявит признаков жизни.
Podvorje.ru
29 Мая, 2023
/ Валентина, пгт. Кировское
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей...
Здравствуйте! Заказ я получила и довольна всем - сервисом обслуживания, доставкой и самое главное - качеством растений. Мне есть с чем сравнивать. Спасибо. Я не очень часто пользуюсь услугами Вашей компании, но всегда только хорошее впечатление о Вашей работе. Еще раз большое спасибо за ваш труд! С уважением, Ольга!
24 Мая, 2023
/ Ольга, Апрелевка
Я уже много лет покупаю растения в Подворье. И всегда качество саженцев на высоком уровне. Отдельно стоит отметить, что доставка в Подворье осуществляется до двери, что очень удобно для покупателя.
Я уже много лет покупаю растения в Подворье. И всегда качество саженцев на высоком уровне. Отдельно стоит отметить, что доставка в Подворье осуществляется до двери, что очень удобно для покупателя.
22 Мая, 2023
/ Татьяна, Москва
Саженцы получила,спасибо за быструю доставку
Саженцы получила,спасибо за быструю доставку
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Светлана, Д Кондратово Пермского района
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и...
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и всем советую интернет-магазин "Подворье".
25 Мая, 2023
/ Александр, Новоузенск
Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
Сегодня получила свой заказ. Всё пришло в целости. Пионы в отличном состоянии, буду сажать и ждать цветения. Спасибо за работу.
16 Мая, 2023
/ Ирина, Армавир
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. ...
Добрый день,сегодня получила свой заказ. Гортензия пильчатая в 5л горшке подвязана к шпалере,актинидия тоже в горшочке,всё аккуратно закреплено и уложено. Растения здоровые,крепкие,иду высаживать. Спасибо!
16 Мая, 2023
/ Лидия, Саратов
Первый раз в Подворье я заказала в 2013 году и это были розы, качество и доставка порадовали. Цены на тот момент были не больше, чем в других интернет-магазинах, например, Мир увлечений, а качество...
Первый раз в Подворье я заказала в 2013 году и это были розы, качество и доставка порадовали. Цены на тот момент были не больше, чем в других интернет-магазинах, например, Мир увлечений, а качество и сортность - на порядок выше. Были еще заказы. Но высокие цены и появление питомников роз увели меня из Подворья. Но всякий раз, если появляется желание купить что-то этакое, чего нигде нет, то иду на сайт Подворья. В этом году прикупила декоративные кустарники - гортензии, барбарисы, спирею, чубушники. Цена на гортензии, кстати, была ниже, чем везде. Заказывала через СДЕК, чтобы побыстрее. Заказ пришел за три дня. Упаковка, как всегда, выше всяких похвал. Распаковала и сначала подумала дохлики, т.к. не было признаков жизни, но через пару дней на застекленном балконе растения очнулись от глубокой спячки и почки набухли и постепенно стали раскрываться. Сейчас все уже в грунте, корневая уже не помещалась в горшочках. Порадовало наличие пролонгированного удобрения в грунте. За чубушники отдельное спасибо, давно искала Воздушный десант и Жемчуг, когда увидела на сайте - сразу заказала. Многие, кто предлагают эти сорта, даже на картинках показывают не их. А Подворье - это соответствие сорту. Еще и новинки от Котова прикупила. Спасибо!
24 Мая, 2023
/ Мария, Воронеж
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
Получена посылка с карликовой берёзой Голден Треже,упаковано хорошо,все в целости,саженец очень хороший. Спасибо
Получена посылка с карликовой берёзой Голден Треже,упаковано хорошо,все в целости,саженец очень хороший. Спасибо
20 Мая, 2023
/ Марина, Электросталь
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
