Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
Название сорта попало в точку.Не зеленый и не желтенький. Изумрудная роскошь!
Название сорта попало в точку.Не зеленый и не желтенький. Изумрудная роскошь!
28 Августа, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
25 Сентября, 2024
/ Надежда, Москва
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное з...
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное за ваше отношение и к посадочному материалу и к покупателям.
25 Сентября, 2024
/ Оксана
Получила заказ . Все отлично.
Получила заказ . Все отлично.
25 Сентября, 2024
/ Марина
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о но...
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о новинках, качественная упаковка саженцев в посылках, быстрое реагирование на претензии по качеству товара. За все время, как покупатель, я имела всего две претензии по качеству проданного товара, которые были решены оперативно и в мою пользу. Конечно, всех нюансов по пересылке растений невозможно учесть, ведь это живой товар и иногда бывает, что саженцы попадаются слабее, чем хотелось бы, но это не правило и думаю исходя из опыта покупок, что если бы у продавца в наличии были лучше, то и прислали бы лучше. Регулярно делая покупки в интернет-магазине много лет могу сказать, что это флагман торговли в нашей стране в реализации садово-огородных растений. Желаю любимому магазину процветания, успехов и благополучия.
24 Сентября, 2024
/ Татьяна, Омск
Хорошо продумана упаковка саженцев, не ломаются при перевозке благодаря подставленным палочкам. Благодарю за хорошие растюшки!
Хорошо продумана упаковка саженцев, не ломаются при перевозке благодаря подставленным палочкам. Благодарю за хорошие растюшки!
28 Августа, 2024
/ Анна, Топчихинский район, с. Покровка
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
20 Сентября, 2024
/ Лариса
Сегодня получила заказ . Ирис But Darling , Wise . В первые из вашего магазина получила товар не соответствует качеству . Один корешок просто высохший , другой тоже сомнительного качества . Ирисы с...
Сегодня получила заказ . Ирис But Darling , Wise . В первые из вашего магазина получила товар не соответствует качеству . Один корешок просто высохший , другой тоже сомнительного качества . Ирисы стоят не дешево и отправлять в таком состоянии растения это подрывает ваш уровень . Я много сменила компаний по доставки растений , а с вами работаю уже не один год . Теперь надо подумать о дальнейшем сотрудничестве.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
4 Сентября, 2024
/ Ирина, Никульское деревня
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Сажене...
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Саженец хорошо упакован в картонную коробку с распорками. В хорошем пластиковом горшочке, высотой 30 см. Хорошо облиствен, не поломан. Листики все зеленые. Спасибо большое сотрудникам садового центра Подворье за внимание и добросовестный труд! Обязательно закажу что-то еще.
22 Сентября, 2024
/ Татьяна, Голицыно
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не перестав...
Роза замечательная! Хороший рост обильность цветов ,цветы крупные,махровые ,не обычной фиолетово-розовой окраски,имеют сильный аромат. Розе 2года,выросла около 1.5 метра,цветет все лето не переставая.....
9 Сентября, 2024
/ Татьяна
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
