Получила заказ с бракованным саженцем азалии! Содрана кора и ни одной почки. Написала претензию в указанные сроки. На сайте написано, что гарантия качества и если что то пошло не так , вернем средс...
Получила заказ с бракованным саженцем азалии! Содрана кора и ни одной почки. Написала претензию в указанные сроки. На сайте написано, что гарантия качества и если что то пошло не так , вернем средства.. В итоге, претензия отклонена, сама виновата, что у нас плохой саженец. Подворье стало не то... Надеюсь, что как то решат мой вопрос
Ответ магазина:
Здравствуйте! Собрали больше информации по заказу, претензию пересмотрели, стоимость азалии вернули.
Podvorje.ru
23 Марта, 2026
/ Наталья
Третья посылка и пришла потрепанной
Третья посылка и пришла потрепанной
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если саженцы пострадали, пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
23 Марта, 2026
/ cdtnkfyf
Получила этой весной уже два заказа, один с розами, другой пионы, лилии и ель в контейнере. Огромное спасибо продавцу за прекрасный посадочный материал. Всё хорошо бережно упакованно, много живых п...
Получила этой весной уже два заказа, один с розами, другой пионы, лилии и ель в контейнере. Огромное спасибо продавцу за прекрасный посадочный материал. Всё хорошо бережно упакованно, много живых почек, у всех прекрасная корневая система. Очень довольна, продавца рекомендую!
31 Марта, 2026
/ Гаянэ, Кувшиново
Все отлично выгналось, скоро на пересадку
Все отлично выгналось, скоро на пересадку
31 Марта, 2026
/ Алевтина, Москва
Спасибо, за замену не взошедших растений
Спасибо, за замену не взошедших растений
25 Марта, 2026
/ Марина
Весь посадочный материал в заказе порадовал. А сервис формирования, оповещения, выдачи - пожалуй, лучший из всех, которыми приходилось пользоваться. Теперь только бы доставить к месту посадки, дожд...
Весь посадочный материал в заказе порадовал. А сервис формирования, оповещения, выдачи - пожалуй, лучший из всех, которыми приходилось пользоваться. Теперь только бы доставить к месту посадки, дождаться условий, устроить на постоянное место и т.д. Надеюсь, что позитив "Подворья" и тут будет в помощь.
25 Марта, 2026
/ Мария
Получила ваш заказ,большое спасибо,корни пионов в отличном состоянии,буду у вас еще заказывать.
Получила ваш заказ,большое спасибо,корни пионов в отличном состоянии,буду у вас еще заказывать.
30 Марта, 2026
/ Валентина, Междуреченск
Сегодня получила заказ, все растения живы, просыпаются от зимней спячки.
Особая благодарность для использования доставки при помощи 5Post. Доставка быстрая и очень удобная.
Сегодня получила заказ, все растения живы, просыпаются от зимней спячки.
Особая благодарность для использования доставки при помощи 5Post. Доставка быстрая и очень удобная.
24 Марта, 2026
/ Елена, Борисово
Получила сегодня заказ. Луковицы хорошие, живые с проклюнувшимися ростками. Буду сажать...
Получила сегодня заказ. Луковицы хорошие, живые с проклюнувшимися ростками. Буду сажать...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Заказы на товары в наличии и на товары под заказ отправляются с разных складов, в порядке своей очереди.
Podvorje.ru
21 Марта, 2026
/ Надежда, Виноградный
Добрый день!! Получила корень пиона Питер Брант, упаковка, доставка, сроки - все на высшем уровне! Посадочный материал отличный, четыре толстенькие почки, не сухой, не залиты! "Подворье" как всегд...
Добрый день!! Получила корень пиона Питер Брант, упаковка, доставка, сроки - все на высшем уровне! Посадочный материал отличный, четыре толстенькие почки, не сухой, не залиты! "Подворье" как всегда на высоте!!
27 Марта, 2026
/ Людмила, Рязань
Очень нравится магазин! Огромный выбор, заказываем не первый раз, всё приходит в срок, очень качественно упаковано, весь посевной материал и саженцы цветов можно открыть и посмотреть прежде чем заб...
Очень нравится магазин! Огромный выбор, заказываем не первый раз, всё приходит в срок, очень качественно упаковано, весь посевной материал и саженцы цветов можно открыть и посмотреть прежде чем забирать. В общем всё нравится! Любой вопрос решается быстро и качественно!
28 Марта, 2026
/ Марина
Заказ получил спасибо все нормально
Заказ получил спасибо все нормально
26 Марта, 2026
/ Владимир