Заказ 1074873 от 15.06.26 В заказе Эхинацея пурпурная Пёрпл Ред за 980руб. Прислали без цветов, сразу проверить сортность не смогла. Сегодня данная эхинацея распустилась простыми розовыми ромашками...
Заказ 1074873 от 15.06.26 В заказе Эхинацея пурпурная Пёрпл Ред за 980руб. Прислали без цветов, сразу проверить сортность не смогла. Сегодня данная эхинацея распустилась простыми розовыми ромашками. Где ярко красный цвет как на продаваемой картинке на сайте? Прошу вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Претензию вашу видим, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Августа, 2026
/ Ирина, Люберцы
Заказ 1093351 из двух позиций одну сняли, при этом не уведомили на почту. Претензию на отказ через сайт не отправить, поскольку капча работает некорректно.
Заказ 1093351 из двух позиций одну сняли, при этом не уведомили на почту. Претензию на отказ через сайт не отправить, поскольку капча работает некорректно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уведомление об удалении товара из заказа мы отправляем через СМС, т.к. это самый надежный способ на данный момент.
На следующий день на почту также приходит уведомление о начислении бонусов в качестве компенсации за удаление товара.
После получения отказа от поставщика товар на сайте с продажи снимается.
По капче в форме отправки претензии других жалоб пока не поступало. Пожалуйста, уточните, что именно не работает?
Podvorje.ru
14 Сентября, 2026
/ Константин, Краснодар
Заказывала у вас саженцы малины, в этом году урожай был отличный. Решила повторить заказ. Все пришло вовремя, упаковано отлично. Качество посадочного материала хорошее.
Заказывала у вас саженцы малины, в этом году урожай был отличный. Решила повторить заказ. Все пришло вовремя, упаковано отлично. Качество посадочного материала хорошее.
31 Августа, 2026
/ Наталья, Знамя Октября
Растения все пришли целые здоровые, хорошо упакованные, мы действительно довольны, заказывали хрупкие папоротники.
Растения все пришли целые здоровые, хорошо упакованные, мы действительно довольны, заказывали хрупкие папоротники.
16 Сентября, 2026
/ Александр, Санкт-Петербург
Супер. Хорошо перезимовал. Красиво цвел. Спасибо.
Супер. Хорошо перезимовал. Красиво цвел. Спасибо.
26 Августа, 2026
/ Наталия, Москва
Получила совсем не Бэллу Эпл
Получила совсем не Бэллу Эпл
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Августа, 2026
/ Наталья
Получила посылку и очень разочарована. Большая часть зубков гнилая!!!
Получила посылку и очень разочарована. Большая часть зубков гнилая!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Сентября, 2026
/ Татьяна, Воронеж
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению ...
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению качество присылаемых растений не соответствует рекламе
Подворья.Покупать в вашем центре больше не буду
14 Августа, 2026
/ Лариса
Заказ приехал в отличном состоянии. Упаковка отличная, Растения все живые .
Заказ приехал в отличном состоянии. Упаковка отличная, Растения все живые .
16 Сентября, 2026
/ Надежда, Реутов
Заказываю растения в Подворье больше 15 лет. Качество саженцев, к сожалению, ухудшается. Упаковка качественная, но саженец седума, в сентябре месяце, в периода цветения седумов, очень жалкий. Видно...
Заказываю растения в Подворье больше 15 лет. Качество саженцев, к сожалению, ухудшается. Упаковка качественная, но саженец седума, в сентябре месяце, в периода цветения седумов, очень жалкий. Видно, что выращивался в очень плохих условиях. Жаль, что Подворье теряет свое лидерство.
17 Сентября, 2026
/ Наталья, Реконструктор
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Покупала в начале лета у вас Буддлеи серии Литтл в Беларусь.
Покупала в начале лета у вас Буддлеи серии Литтл в Беларусь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Сентября, 2026
/ Инесса Ивановна