Заказ 892445 Получила Лук севок
Заказ 892445 Получила Лук севок
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Марта, 2024
/ Марина, Кременки
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )...
Благодарю за заказ 892456.
Понравилась оперативная отправка и доставка СДЭК-ом. Быстро, классно упаковано, недорогая доставка.
Давно сотрудничаю с Подворьем. Всегда остаюсь Довольным Покупателем )))))
27 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
Спасибо «Подворью» ! Получила две посылки, вовремя, все растения прекрасно упакованы, растения все с хорошей Корневой системой, грунт влажный, все промаркировно! Желаю дальнейшего процветания!
20 Марта, 2024
/ Лариса, Великий Новгород
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они...
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они были хорошие, крупные. Очень обидно, что хороший посадочный материал, превращают в дерьмо и продают .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
3 Апреля, 2024
/ Анна, Москва
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, ...
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, что для меня очень важно!
Очень хорошо упаковывают растения в дорогу и не важно сколько растений заказала.
31 Марта, 2024
/ Ирина, Белый Ключ
Заказывала розы производство Узбекистан. Отличные кусты и цена хорошая!
Заказывала розы производство Узбекистан. Отличные кусты и цена хорошая!
31 Марта, 2024
/ Светлана, Москва
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением ...
Добрый день! Получила саженец бузины черной Ева в отличном состоянии! Большое спасибо команде Подворья за качественный материал, бережное отношение к растениям, прекрасную упаковку. С нетерпением жду саженцы роз в апреле. Как всегда Ваша работа выше всяких похвал! Коллективу Подворья здоровья, процветания, благодарных покупателей!
23 Марта, 2024
/ Лада, Саранск
Добрый день. Неделю назад получила заказ-Гортензии. Доставка быстрая, саженцы очень хорошего качества. За неделю распустились, все здоровые. Спасибо за хорошую работу. Буду и впредь пользоваться ва...
Добрый день. Неделю назад получила заказ-Гортензии. Доставка быстрая, саженцы очень хорошего качества. За неделю распустились, все здоровые. Спасибо за хорошую работу. Буду и впредь пользоваться вашими услугами.
1 Апреля, 2024
/ Лариса, Москва
Получила луковки лилии кудреватой - 3 штуки. Крупные ,здоровые, живые луковки. Очень довольна. Спасибо.
Получила луковки лилии кудреватой - 3 штуки. Крупные ,здоровые, живые луковки. Очень довольна. Спасибо.
26 Марта, 2024
/ Марина, Челябинск
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
Добрый день. Получила посылку в марте, как было обещано. Отличная упаковка. Все растения в прекрасном состоянии. Буду заказывать только в Подворье. Спасибо большое!
Добрый день. Получила посылку в марте, как было обещано. Отличная упаковка. Все растения в прекрасном состоянии. Буду заказывать только в Подворье. Спасибо большое!
22 Марта, 2024
/ Марина, Москва
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник?...
Добрый день. Получили заказ 885091.Хотела у Вас спросить про Катовник наблюдаю за ним с момента получения, не одной живой почки. Продавец сказала ещё рано. Хотела узнать, когда проснеться катовник? Покупаю первый раз. Удивительно, что ещё ничего не показалось. Хранила в холодильнике, сейчас достала, поставила на застеленную лоджию. Земля до сих пор влажная не разу не поливала. Как вы думаете,может быть он изначально был уже не живой? Если так, то можно заменить растение?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
31 Марта, 2024
/ Елена
