Добрый день! Доставка привезла саженцы роз при морозе на улице -15° 30 января 2026г. совершенно не укрытые в пакете ручками, как летом. У меня доставка была не первая. Вот думаю, замёрзли саженцы в...
Добрый день! Доставка привезла саженцы роз при морозе на улице -15° 30 января 2026г. совершенно не укрытые в пакете ручками, как летом. У меня доставка была не первая. Вот думаю, замёрзли саженцы в дороге или нет? На ощупь саженцы были, как мороженая рыба.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Перед отправкой саженцы хранятся в холодильнике при +1С. Доставка осуществляется в теплых машинах. Не переживайте.
Podvorje.ru
30 Января, 2026
/ Ирина, Москва
Получила розу Бьянвеню,хороший посадочный материал,корни крепкие, упаковано была хорошо. Не первый раз у вас покупаю посадочный материал,все приходит в отличном состоянии. Посадила розу до весны в...
Получила розу Бьянвеню,хороший посадочный материал,корни крепкие, упаковано была хорошо. Не первый раз у вас покупаю посадочный материал,все приходит в отличном состоянии. Посадила розу до весны в горшок,посмотрим как поведет себя летом. Жаль,что прислали в январе,почему то не совместили заказ с мартовским, у меня там тоже розы. Спасибо!
2 Февраля, 2026
/ Евгения, Санкт-Петербург
Заказывала в ИМ Подворье четыре сорта гейхер с доставкой в постамат в Пятерочке. Доставка быстрая и удобная. Растения были хорошо упакованы. Впечатление от полученного заказа неоднозначные.
Заказывала в ИМ Подворье четыре сорта гейхер с доставкой в постамат в Пятерочке. Доставка быстрая и удобная. Растения были хорошо упакованы. Впечатление от полученного заказа неоднозначные.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
25 Января, 2026
/ Валерия, Брянск
Получила посылку N1039596
Получила посылку N1039596
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Января, 2026
/ Татьяна
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Получила заказ трех сортов сирени обыкновенной- Красавица Москвы; Память о Колесникове; Сенсация.
Доставка 5Post в постамат ближайшего магазина Пятерочка оказалась очень удобной - никаких очеред...
Получила заказ трех сортов сирени обыкновенной- Красавица Москвы; Память о Колесникове; Сенсация.
Доставка 5Post в постамат ближайшего магазина Пятерочка оказалась очень удобной - никаких очередей и рядом с домом. Впоследствии обязательно буду использовать этот способ доставки.
Планирую поставить саженцы в подвал и периодически осматривать их.
Спасибо ИМ Подворье!
29 Января, 2026
/ Валерия, Брянск
Здравствуйте! Заказ получила своевременно. Вроде, все растения живые. Благодарю! И в этот раз в ПВЗ на Проспекте Андропова доброжелательно обслужили и позволили проверить заказ. Спасибо сотруднику ...
Здравствуйте! Заказ получила своевременно. Вроде, все растения живые. Благодарю! И в этот раз в ПВЗ на Проспекте Андропова доброжелательно обслужили и позволили проверить заказ. Спасибо сотруднику ОЗОН. С предыдущими заказами 991564 и 990689 меня буквально выгнали их помещения, не дав посмотреть растения. Поэтому с тех пор ничего у вас не заказывала. Признаюсь, и в этот раз оформляла заказ на этот ПВЗ с большой опаской.
12 Ноября, 2025
/ Нина
Заказ получила вовремя. Все в отличном состоянии. Рекомендую.
Заказ получила вовремя. Все в отличном состоянии. Рекомендую.
4 Декабря, 2025
/ Татьяна
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Ноября, 2025
/ Андрей, Курск
Получила сегодня ёлочку Белобок. Покупкой довольна. Доставили через СДАМ быстро и качественно.
Получила сегодня ёлочку Белобок. Покупкой довольна. Доставили через СДАМ быстро и качественно.
12 Ноября, 2025
/ Ольга, Саратовский р-он, с. Сосновка
Добрый день! Сегодня получила свой заказ - метельчатую гортензию. Растение в прекрасном состоянии. упаковано надежно. Благодарю за четкую, оперативную работу, за внимание к покупателю. Большое спас...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ - метельчатую гортензию. Растение в прекрасном состоянии. упаковано надежно. Благодарю за четкую, оперативную работу, за внимание к покупателю. Большое спасибо!
28 Января, 2026
/ Татьяна, Колпино
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
8 Декабря, 2025
/ Евгения, Санкт-Петербург
