Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайт...
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайте. То же самое в отношении саженца лапчатки. Заказ был получен 12/11 и 14/11 была отправлена претензия по форме с вашего сайта с фото. Никакого ответа не получили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Обязательно проверим информацию и ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
27 Ноября, 2022
/ Роза, Егорьевск
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе ро...
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе роза Мейфлауэр чуть жива и нет никакой уверенности, что доживёт до весны. Заказ принимала не я, в противном случае был бы возврат. Такой посадочный материал предлагать нельзя.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Наталия, Москва
Спасибо большое! Делаю заказ не первый раз и, надеюсь, не последний. Качество отменное, упаковка очень качественная, доставка СДЭКом аккуратно и быстро. Очень благодарна вам!
Спасибо большое! Делаю заказ не первый раз и, надеюсь, не последний. Качество отменное, упаковка очень качественная, доставка СДЭКом аккуратно и быстро. Очень благодарна вам!
25 Октября, 2022
/ Наталия, Саратов
Добрый день! Ранее заказывала у вас продукцию и всегда была очень довольна! Но, в этот раз пришлось растроиться и огорчиться, луковицы ириса были все гнилые в пакете от гнили завелись червяки!!!!!!...
Добрый день! Ранее заказывала у вас продукцию и всегда была очень довольна! Но, в этот раз пришлось растроиться и огорчиться, луковицы ириса были все гнилые в пакете от гнили завелись червяки!!!!!!! Жесть... Гиацинты, все луковици больные и покрыты плесенью!!!! Только тюльпаны в отличном состоянии!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Ноября, 2022
/ Наталья, Ковров
Хорошая елочка. Моей 3 года от покупки 30 см в пятилитровом контейнере. Долго не могла определиться с макушкой, поэтому по началу была похожа на подушку. В прошлом году лидера подвязала, помогла ей...
Хорошая елочка. Моей 3 года от покупки 30 см в пятилитровом контейнере. Долго не могла определиться с макушкой, поэтому по началу была похожа на подушку. В прошлом году лидера подвязала, помогла ей. Начала расти активнее, сейчас приросты вверх около 25 см. Фотка старая, она на переднем плане.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Розы ваши прекрасны но если вдруг она по какой то причине погибнет вы заменяете на другую или нет? И дороговато конечно. Пенсионеру не под силу купить столько сколько глаз положил на такую красоту....
Розы ваши прекрасны но если вдруг она по какой то причине погибнет вы заменяете на другую или нет? И дороговато конечно. Пенсионеру не под силу купить столько сколько глаз положил на такую красоту. В 21-22 гг купила несколько роз но они молодые и все лето в жару каждый день ходила с внучкой 8ми лет поливать их,а я пенсионер и после4х операций из за травм полученных зимой на гололеде. Хожу на костылях. Инв 2 гр. А теперь еще надо укрывать их розы то молодые и от сильного ветра укрытие сносит опять морока надо каждый день спускаться с 5 этажа слава Богу на лифте и смотреть укрытие снесло или нет а если снесло то искать его по всему двору . Я живу в Москве дачи нет сейчас сгорела. Поэтому хочется что то делать на земле и растить красоту. Пусть и все соседи поглядят и порадуются этой красоте.Ну и конечно кому надо будет пусть срежут себе букет. Для того и цветы. Но в основном для внучки она хочет своими ручками выращенное растение принести в школу 1 сентября. А ей всего 8 лет. Ходит во 2й класс. И часто болеет. Купила бы у вас многое но цены для меня очень дорогие. Есть ли у вас скидки пенсионерам,инвалидам2 группы - опорникам, ветеранам труда, имеющим правительственные награды! у меня после падений сделана операция на позвоночнике и поставлен титановый имплантант так что наклоняться я не могу и сажать будут рабочие из РЭУ которых надо просить помочь. И какие сорта роз можно не укрывать на зиму. Сейчас такие ветра прямо ураган все сносят. Весь укрывной материал с роз и гортензий они тоже молодые.
Ответ магазина:
Добрый день! Если вы получите саженец ненадлежащего качества, вы можете в течение трех дней прислать претензию с фото, мы разберемся и вернем денежные средства. Дальнейшее развитие саженца зависит уже от условий хранения и ухода.
Из зимостойких роз можем порекомендовать сорта канадской селекции.
По поводу скидки по социальной карте – новая программа лояльности сейчас находится в разработке. О ее готовности мы обязательно сообщим в новостях. Мы надеемся в ближайшее время возобновить действие скидок по социальным картам.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Лидия Евгеньевна
Луковицы очень хорошо упакованы, доставлены во время, хорошо сохранились. Боюсь, что все 3 с признаками поражения стагноспороза
Луковицы очень хорошо упакованы, доставлены во время, хорошо сохранились. Боюсь, что все 3 с признаками поражения стагноспороза
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Ноября, 2022
/ Марина, Москва
Прекрасная роза, отличный фирменный саженец, принялся быстро, к концу лета нарастил побеги и зеленую массу, цвёл до конца октября разноцветными цветами.
Прекрасная роза, отличный фирменный саженец, принялся быстро, к концу лета нарастил побеги и зеленую массу, цвёл до конца октября разноцветными цветами.
25 Октября, 2022
/ Наталия
Третий год заказываю розы в этом садовом центре. В прошлом году волновалась по поводу роз Топалович. НО как всегда все пришло отличного качества. Розы, упаковка, доставка- на высшем уровне. Отдельн...
Третий год заказываю розы в этом садовом центре. В прошлом году волновалась по поводу роз Топалович. НО как всегда все пришло отличного качества. Розы, упаковка, доставка- на высшем уровне. Отдельно благодарю менеджеров за внимательность и терпение. Успехов фирме!
15 Ноября, 2022
/ Марина
В этот раз покупала укрытие для роз.
Примерила. Всё понравилось. Буду заказывать дополнительно на оставшиеся розочки.
В этот раз покупала укрытие для роз.
Примерила. Всё понравилось. Буду заказывать дополнительно на оставшиеся розочки.
28 Октября, 2022
/ Анна, Москва
Роза Пикси Панч, посажена в июне, прекрасно прижилась, цвела до октября. Цветов много, сначала ярко розовые, потом в роспуске постепенно бледнеют, очень милые! Цвела непрерывно.
Роза Пикси Панч, посажена в июне, прекрасно прижилась, цвела до октября. Цветов много, сначала ярко розовые, потом в роспуске постепенно бледнеют, очень милые! Цвела непрерывно.
6 Ноября, 2022
/ Александра, Орехово-Зуево
Заказывала несколько раз и розы и клубни гладиолусов и клубни других растений. Все приходило в отличной упаковке, вовремя, хорошего качества. Все розы прижились и радовали своим цветением. Большое ...
Заказывала несколько раз и розы и клубни гладиолусов и клубни других растений. Все приходило в отличной упаковке, вовремя, хорошего качества. Все розы прижились и радовали своим цветением. Большое спасибо! Буду опять пользоваться вашим сайтом
24 Ноября, 2022
/ Валентина
