Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Сегодня 9 марта получила саженец метельчатого флокса Крим де Менте. Почка уже пошла в рост, видна вариегатность листа. Довольна качеством! Спасибо!
Сегодня 9 марта получила саженец метельчатого флокса Крим де Менте. Почка уже пошла в рост, видна вариегатность листа. Довольна качеством! Спасибо!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Очень довольна покупкой вербейника, хороший саженец. Очень удобная доставка, бесплатно в пункт выдачи рядом.
Очень довольна покупкой вербейника, хороший саженец. Очень удобная доставка, бесплатно в пункт выдачи рядом.
3 Марта, 2025
/ Лариса
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.
15 Марта, 2025
/ Анна, Дзержинский
Спасибо. Все прекрасно!
Никаких нареканий. Буду и впредь заказывать у вас!
Спасибо. Все прекрасно!
Никаких нареканий. Буду и впредь заказывать у вас!
16 Марта, 2025
/ Галина, Москва
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
заказ получила быстро. упакован хорошо. все цветы и кустик живые.
14 Марта, 2025
/ Юлия, Москва
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
15 Марта, 2025
/ Анастасия, Яхрома, Дмитровский район
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую пое...
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую поехать на дачу и высадить в грунт. Думаю у нас на Кубани это возможно.
5 Марта, 2025
/ Наталья
9 марта. Получила саженец шиловидного флокса Атропурпуреа. В ёмкости Р9, такой крупный кустик. Очень довольна!
9 марта. Получила саженец шиловидного флокса Атропурпуреа. В ёмкости Р9, такой крупный кустик. Очень довольна!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная ...
Спасибо за заказ, все пришло аккуратно упаковано. Видно что работают с любовью и ответственно. Всем советую, сами будет брать тут. Все качественно. Спасибо
P.S. приятная мелочь , но очень важная -приложенная информация о хранение и посадки. Это прям молодцв
10 Марта, 2025
/ Павел
Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
15 Марта, 2025
/ Инна, Тула
Листья сухие, засохжие.
Листья сухие, засохжие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
9 Марта, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
