Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принима...
Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принимаем ) захотелось скорее уйти чтобы не ругаться, что я и сделал. На(Петровско-Разумовской) было гораздо всё лучше, приятно было делать покупки, советоваться, .... не знаю буду ли я готов снова к посещению этого магазина, сильно сомневаюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! По нашей информации вам не понравилось качество лука-севка, и сотрудник помог вам выбрать другую упаковку из наличия.
Podvorje.ru
15 Сентября, 2023
/ Павел
Лучший магазин в своем направлении. Весь мой сад начиная от плодовых, декоративных, хвойных и многолетних цветов куплен в любимом Подворье. Пользуюсь этим магазином больше 20 лет и никаких нарекани...
Лучший магазин в своем направлении. Весь мой сад начиная от плодовых, декоративных, хвойных и многолетних цветов куплен в любимом Подворье. Пользуюсь этим магазином больше 20 лет и никаких нареканий. Сначала покупала только на площадке магазина, а теперь пользуюсь интернет-заказом и всем очень довольна. Весь полученный через интернет-заказ посадочный материал прекрасного качества! Отдельное спасибо персоналу магазина = профессионалы высочайшего класса. Можно получить квалифицированную консультацию как по продукции в магазине, так и по фото растений, которые растут в саду. Подскажут и когда и как посадить, чем и когда удобрить. Без покупок не уходила никогда! Рекомендую Подворье всем друзьям и знакомым и только здесь покупаю подарки друзьям, у которых есть дачи, потому, что такой красоты как в Подворье на одной площадке не встречала нигде!
6 Сентября, 2023
/ Елена
Являюсь клиентом магазина с 2009 года. За это время пользовалась услугами и других, более бюджетных магазинов, итог: сплошной пересорт.в саду и испорченные нервы. Вернулась в Подворье. В это слож...
Являюсь клиентом магазина с 2009 года. За это время пользовалась услугами и других, более бюджетных магазинов, итог: сплошной пересорт.в саду и испорченные нервы. Вернулась в Подворье. В это сложное время переезда хочу поблагодарить и поддержать всех сотрудников магазина и пожелать сохранить тот высокий уровень обслуживания, который они достигли! Будет Качество, будем с вами и мы - клиенты!
31 Июля, 2023
/ Людмила, Москва
Осталась очень довольна заказом с грунтом и мульчой. Это тяжелые упаковки, которые доставил мне курьер. Все оформлено быстро и доставлено вовиемя. Срасибо!
Осталась очень довольна заказом с грунтом и мульчой. Это тяжелые упаковки, которые доставил мне курьер. Все оформлено быстро и доставлено вовиемя. Срасибо!
13 Сентября, 2023
/ Лариса
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, проверим.
">m.kotvan@podvorje.ru==
Podvorje.ru
28 Августа, 2023
/ Елена
Покупала весной штамбовую розу Шарль Азнавур, ч/г Чандос Бьюти, посадочный материал не очень хорошего качества, штамб так и погиб ,а у ч/г только тонкие побеги начали расти.
Покупала весной штамбовую розу Шарль Азнавур, ч/г Чандос Бьюти, посадочный материал не очень хорошего качества, штамб так и погиб ,а у ч/г только тонкие побеги начали расти.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Августа, 2023
/ Елена
Первое цветение на фото. Большой, но пока не такой волнистый. Пахнет ванильной булкой ) Надеюсь, перезимует в МО.
Первое цветение на фото. Большой, но пока не такой волнистый. Пахнет ванильной булкой ) Надеюсь, перезимует в МО.
3 Августа, 2023
/ Екатерина
Получил кусты голубики! Самые наилучшие рекомендации по упаковке и качеству посадочного материала!
Получил кусты голубики! Самые наилучшие рекомендации по упаковке и качеству посадочного материала!
11 Сентября, 2023
/ Вячеслав, Чусовой
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
Купила виноград молодой и маленький в контейнере летом 2022г. Посадка Московская область г.Долгопрудный. Без укрытия хорошо перезимовал. Весна 2023г. наблюдаются хороши, сильные побеги.
7 Сентября, 2023
/ оксана
Всё понравилось, всё отлично!Ваши клематисы так понравились, что не могу остановиться, чтобы не заказать ещё!
Всё понравилось, всё отлично!Ваши клематисы так понравились, что не могу остановиться, чтобы не заказать ещё!
29 Июля, 2023
/ Галина, Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия, Москва