Заказываю в "Подворье" не первый раз. Нравится качество саженцев, культура обслуживания клиентов, всё быстро и четко.Спасибо, профессионализм ценится в любом деле.
Заказываю в "Подворье" не первый раз. Нравится качество саженцев, культура обслуживания клиентов, всё быстро и четко.Спасибо, профессионализм ценится в любом деле.
4 Марта, 2023
/ Татьяна, Екатеринбург
Все понравилось, сервис, упаковка, доставка все отлично!
Все понравилось, сервис, упаковка, доставка все отлично!
1 Марта, 2023
/ Евгения, Иловля
Ужаснейший ужас! От Подворья такого не ожидала! Пришли лилии от Поиска! Даже не потрудились перепаковать) Дело в том, что лилию Луксор я в Поиске покупала 3! года подряд и все 3 покупки оказались п...
Ужаснейший ужас! От Подворья такого не ожидала! Пришли лилии от Поиска! Даже не потрудились перепаковать) Дело в том, что лилию Луксор я в Поиске покупала 3! года подряд и все 3 покупки оказались пересортом. Понадеялась на Подворье, но, когда открыла упаковку, то хотелось и плакать и смеяться - Подворье прислали лилии в упаковке от Поиска! Также были в заказе гладиолусы, которые не соответствуют р-ру Экстра. Ну, да ладно. У меня ещё было 2 заказа от Подворья, которые я отменила. Не хочется больше разочарований. В прошлом сезоне тоже неприятности были.
Ответ магазина:
Добрый день. Перед оформлением заказа Вы всегда можете уточнить про поставщика растений у наших менеджеров. Надеемся, в этом году сорт будет соответствовать заявленному. Но если что, претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев.
Podvorje.ru
2 Марта, 2023
/ Ирина, Радужный
Оставляла заявку о появлении розы флорибунды Олд порт. 28.02.23 в 8.42 пришло сообщение о появлении данного растения, в три часа захожу в каталог и не вижу там данного растения для заказа. Звоню в ...
Оставляла заявку о появлении розы флорибунды Олд порт. 28.02.23 в 8.42 пришло сообщение о появлении данного растения, в три часа захожу в каталог и не вижу там данного растения для заказа. Звоню в центр и мне сообщают что в 28.02.23 в 9.30 прием заказов был закрыт. Моему возмущению нет предела. Зачем тогда делать рассылку, если роз было так мало. Получается что я должна была целыми сутками сидеть около компьютера и ждать сообщения? Можно было в сообщении написать, что прием заказов будет ограничен? Больше нет желания обращаться в ваш центр. Думаю что напрасно мне его так нахваливали
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Из-за технического сбоя на сайте произошла ошибочная рассылка уведомлений. По факту данный сорт в продажу не поступал. Если розочка актуальна, рекомендуем заново подписаться на этот сорт.
Podvorje.ru
28 Февраля, 2023
/ Галина
добрый день! с праздником дорогие женщины. получила заказ хризантемы, но один кустик кажется не живой но укорененный. если он через какое то время не проснется я смогу вам его вернуть?
добрый день! с праздником дорогие женщины. получила заказ хризантемы, но один кустик кажется не живой но укорененный. если он через какое то время не проснется я смогу вам его вернуть?
Ответ магазина:
Добрый день! Спасибо, и Вас с праздником!
Действительно, поскольку у некоторых сортов период вегетации ещё не наступил, растения находятся в стадии покоя. В это время года многолетники в контейнерах - это просто контейнер с укорененным многолетним растением, надземная часть может отсутствовать вообще. Вы можете поставить контейнер в прохладное место и сохранить при температуре от +1 до +6 градусов, затем высадить в открытый грунт, как только погодные условия позволят это сделать, или сейчас пересадить в контейнер большего размера и ухаживать.
Если состояние растения вызывает у Вас сомнения, в течение трех дней с момента получения заказа можете в прислать фото на адреc: p@podvorje.ru, а затем спокойно его высаживать. В случае, если растение не приживется, мы сможем вернуть денежные средства.
Podvorje.ru
8 Марта, 2023
/ Татьяна
Саженцы пришли хорошие живые, в первый же год обильно цвели и радовали.
Саженцы пришли хорошие живые, в первый же год обильно цвели и радовали.
9 Марта, 2023
/ Анна, Москва
Получила заказ в магазине. Все саженцы живые. В которых сомневалась продавец открыл упаковку. Оказались все нормальные. Спасибо.
Получила заказ в магазине. Все саженцы живые. В которых сомневалась продавец открыл упаковку. Оказались все нормальные. Спасибо.
4 Марта, 2023
/ Татьяна
Всем доброго времени суток)))Сделала заказ в подворье,осталась очень довольна качеством посевного материала.
Всем доброго времени суток)))Сделала заказ в подворье,осталась очень довольна качеством посевного материала.
6 Марта, 2023
/ Ольга, Покров
Заказ №797989. С огромным удовольствием делаю покупки в магазине Подворье. Всегда прекрасный посадочный материал, огромный ассортимент, безупречное качество. Никогда ни каких нареканий, недовольств...
Заказ №797989. С огромным удовольствием делаю покупки в магазине Подворье. Всегда прекрасный посадочный материал, огромный ассортимент, безупречное качество. Никогда ни каких нареканий, недовольства по поводу изменения заказа. Всегда очень четко и быстро реагируют на изменения в заказе. Я ни разу за пять лет не пожалела, что обращаюсь в этот магазин. Желаю всем работникам Подворья успехов и процветания. Удачи и спасибо за работу. Настоятельно рекомендую всем, кто решает где заказывать растения, обратится в Подворье
9 Марта, 2023
/ Юлия
Добрый день. Заказ получила, спасибо
Добрый день. Заказ получила, спасибо
27 Февраля, 2023
/ Татьяна, Звенигород
Добрый вечер!Получила заказ 797832 заказом осталась довольно. Вырожаю огромную благодарность продавцу Силиной Оксане!Отнеслась с пониманием,проверила качество растения и, что самое важное помогла р...
Добрый вечер!Получила заказ 797832 заказом осталась довольно. Вырожаю огромную благодарность продавцу Силиной Оксане!Отнеслась с пониманием,проверила качество растения и, что самое важное помогла решить вопрос по заказу 797468 по которому у меня были вопросы в отношение качества и я писала по нему притензию в интернет магазин Подворье.Оксана,решила мою проблему, сходи к директору и мне пошли на встречу поменяли растение.Оксаночка спасибо Вам огромное! Дирекцию магазина убедительно прошу отметить,в виде поощрения для хороших работников.
6 Марта, 2023
/ Елена
Здравствуйте. Подворье Вы как всегда на высоте. Получила сегодня свои растюхи, все в отличном состоянии,упаковано великолепно. Не могу нарадоваться,что нашла такой чудесный магазин. Спасибо большое.
Здравствуйте. Подворье Вы как всегда на высоте. Получила сегодня свои растюхи, все в отличном состоянии,упаковано великолепно. Не могу нарадоваться,что нашла такой чудесный магазин. Спасибо большое.
4 Марта, 2023
/ Наталья, П Бетлица, Куйбышевский район
