Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
забрала свой заказ в марте 2024 , корни флоксов, клубни лилий, гладиолусы , азалии. Все в очень хорошем состоянии, отлично упаковано, очень хороший консультант -девушка которая на уличной площадке ...
забрала свой заказ в марте 2024 , корни флоксов, клубни лилий, гладиолусы , азалии. Все в очень хорошем состоянии, отлично упаковано, очень хороший консультант -девушка которая на уличной площадке ухаживает за цветами, если не ошибаюсь Светлана.
28 Марта, 2024
/ Лариса
Пришли быстро упаковано на ура
Пришли быстро упаковано на ура
24 Марта, 2024
/ Вадим, Нахабино
Заказ получила 21 марта, сразу посадила в горшочек,30 марта уже появился первый цветочек! Спасибо за качественные растения!
Заказ получила 21 марта, сразу посадила в горшочек,30 марта уже появился первый цветочек! Спасибо за качественные растения!
30 Марта, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
24 Марта, 2024
/ Татьяна, Омск
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно...
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно угадать заказанный мною сорт. В целом покупкой удовлетворён. Видно работу профессионалов. Спасибо
28 Марта, 2024
/ Дмитрий, Казань
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
Корневища пионов пришли в хорошем состоянии , с почками.
25 Марта, 2024
/ Алексей , Комсомольск
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы. Доставили в Хабаровск большую посылку за 10 дней. Саженцы в прекрасном состоянии, очень хорошо упакованы.
На растениях в горшочках живые листо...
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы. Доставили в Хабаровск большую посылку за 10 дней. Саженцы в прекрасном состоянии, очень хорошо упакованы.
На растениях в горшочках живые листочки и почки, растения не прврежлены, несмотря на большое их количество в коробке.
В прошлом году покупала в Подворье розы и клематисы. Розы в первый же год выросли большими кустами, обильно цвели.
30 Марта, 2024
/ Рита Рыбакова
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотру...
Здравствуйте! Да, мы получили заказ, но впечатления остались смешанные. Никого не хочется обижать, Ваш магазин нам очень симпатичен, да, широкий выбор растений, что всегда подкупает, вежливые сотрудники, оказывающие подробные консультации, но при этом ощущение подстрочного обвинения в неумении. Мы садоводы со стажем, имеем опыт в выращивании и приобретении растений. Растения, купленные в вашем магазине имеют меньшую выживаемость и приживаемость по сравнению с растениями, купленными в Измайловском питомнике, магазине "Дарвин", "Гаршинке". Два года назад покупали у Вас корневища эхинацей, всё сделали по инструкции, протравили в "Максиме", но вскоре они все погибли от какой-то неведомой болезни. Клематисы тоже погибали, самый удачный эксперимент был с корневищами ирисов. И вообще, в нашей полосе срок посадки начинается в лучшем случае в середине апреля, поэтому продавать растения, начиная с конца февраля, наверное, рано. Хотя это Ваше право продавать, а наше не соблазняться и не покупать. Всего доброго!
26 Марта, 2024
/ Михаил
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Отвратительный посадочный материал, из трёх экземпляров лишь один можно считать пригодным. Больше никогда не буду пользоваться вашим садовым центром
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Марта, 2024
/ Алла
Добрый день! Заказываю саженцы уже не в первый раз, качество хорошее.
Добрый день! Заказываю саженцы уже не в первый раз, качество хорошее.
24 Марта, 2024
/ Елена
Корень пиона Синий сапфир очень понравился.Прошу ответить это корень привитыц или корнесобственный
Корень пиона Синий сапфир очень понравился.Прошу ответить это корень привитыц или корнесобственный
25 Марта, 2024
/ Людмила, Верхняя Салда
