В начале октября получила саженец Сирени Память о Колесникове. Саженец очень хороший, с зелеными листьями, в контейнере. Соответствует ли указанному сорту, будет понятно, когда зацветет.
Очень наде...
В начале октября получила саженец Сирени Память о Колесникове. Саженец очень хороший, с зелеными листьями, в контейнере. Соответствует ли указанному сорту, будет понятно, когда зацветет.
Очень надеюсь, что пересортицы не будет.
Спасибо!
23 Октября, 2025
/ Елена
Несколько раз заказывала саженцы декоративных растений : все отличного качества.
Несколько раз заказывала саженцы декоративных растений : все отличного качества.
14 Декабря, 2025
/ Ольга, Брянск
В описании написано,что головка имеет 5-7 зубчиков. На самом деле зубчики не крупные и их 16-18 штук в головке. Вероятно, другой сорт. Кроме того, одна головка из семи оказалась весьма некачественной.
В описании написано,что головка имеет 5-7 зубчиков. На самом деле зубчики не крупные и их 16-18 штук в головке. Вероятно, другой сорт. Кроме того, одна головка из семи оказалась весьма некачественной.
13 Октября, 2025
/ Светлана, Москва
Заказывала весной георгины несколько видов,1 пришёл вообще полностью гнилой, остальные выросли но по цвету другие не такие какие должны были быть. Очень разочарована. Цвета оказались все такие же к...
Заказывала весной георгины несколько видов,1 пришёл вообще полностью гнилой, остальные выросли но по цвету другие не такие какие должны были быть. Очень разочарована. Цвета оказались все такие же какие у меня были. Хотелось что-то новое а получилось наоборот.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото пересортицы через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Декабря, 2025
/ Людмила
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
21 Ноября, 2025
/ Татьяна
Очень красивая, мощная, здоровая роза
Очень красивая, мощная, здоровая роза
15 Октября, 2025
/ Екатерина
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, о...
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Подняли переписку - фото саженца перед отправкой вам отправили и получили от вас ответ "Здравствуйте! Спасибо!". Указаний придержать отправку от вас не было, поэтому заказ был отправлен.
Что касается момента "однако заказ в почте уже был отменён", тут мы в замешательстве - заказ у вас был один и ни в какой момент времени отмененным он не был. Возможно, вам попалось письмо от другого интернет-магазина?
Podvorje.ru
31 Октября, 2025
/ Инна, Выселки, Выселковский район
Добрый день! Получен заказ 1025941 все супер🤝
Добрый день! Получен заказ 1025941 все супер🤝
Ответ магазина:
Здравствуйте! После завершения заказа 1025941 вы получили максимальный статус и теперь за каждый заказ будете получать по 7% от его суммы на бонусный счет.
Podvorje.ru
5 Ноября, 2025
/ Николай, Большой Камень, г/о Большой Камень
Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
Получила сентябрьский заказ, первоцветы и сирени.
Все норм 👌, только пожелание для саженцев сирени быть ну хотя бы чуточку крупнее, в зиму 15см в высоту уходить как-то не весело…
22 Октября, 2025
/ Aлов, Москва
Почитала негативные отзывы, везде один ответ: пишите претензию... И не одного ответа, что претензия рассмотрена и принято какое то решение. Никому не рекомендую этот питомник. Берегите свои нервы и...
Почитала негативные отзывы, везде один ответ: пишите претензию... И не одного ответа, что претензия рассмотрена и принято какое то решение. Никому не рекомендую этот питомник. Берегите свои нервы и деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не совсем поняли ваш комментарий. Вы написали нам претензию и не получили на нее ответ? В таком случае, сообщите, пожалуйста, номер заказа, проверим.
Podvorje.ru
19 Декабря, 2025
/ Ольга, Псков
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, ка...
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, как ухаживали, что за год они и не выросли и не окрепли. Такой товар даже бесплатно стыдно отдавать. Считаю что торговля такой продукцией позорит Вашу компанию. Безусловно, я больше не буду Вашим покупателем и другим не посоветую. И пожалейте покупателей из других регионов: я заказывала товар в Москву, а что будет с ним при пересылки в другие регионы????
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Ноября, 2025
/ крылова ирина
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Являюсь вашим покупателем лет 20,но весной получил явную пересортицу, заказывал Amber Glow, а получил нечто. Посмотрите фото - похожи ? Как решать этот вопрос ?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Ноября, 2025
/ Андрей, Курск
