Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды По...
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды Подворья. С уважением, Ирина
25 Мая, 2023
/ Ирина, Кемерово
Спвсибо Вам большое!Сегодня 24.05.2023г.получила просто красавицу ель Нидиформис!Просто в восторге от ели.Буду и впредь заказыват у Вас.Благодарю!!!
Спвсибо Вам большое!Сегодня 24.05.2023г.получила просто красавицу ель Нидиформис!Просто в восторге от ели.Буду и впредь заказыват у Вас.Благодарю!!!
23 Мая, 2023
/ Ольга, Тверь
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
КЛЕМАТИС aromatica C2(артикул 64030128i)оказался сухим отростком размером 5 см.Не понятно ,выйдет ли из него что-то.И явно он не стоит 1900 рублей.Большое разочарование.Тем более понимая, что ничег...
КЛЕМАТИС aromatica C2(артикул 64030128i)оказался сухим отростком размером 5 см.Не понятно ,выйдет ли из него что-то.И явно он не стоит 1900 рублей.Большое разочарование.Тем более понимая, что ничего не добьюсь
Ответ магазина:
Добрый день!
Клематисы подразделяются на несколько групп обрезки. Клематис Ароматика относится к группе Integrifolia, побеги у данного сорта как раз только появляются. И на данный момент большинство саженцев данного сорта выглядят именно так.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если клематис не проявит признаков жизни, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
30 Мая, 2023
/ Надежда, Переславль-Залесский
все хорошо,я доволен,беру у вас не первый год
все хорошо,я доволен,беру у вас не первый год
24 Мая, 2023
/ Вадим, Нахабино
Весной 2023года выписывала очень много роз и сирени. Очень довольна саженцами, они оказались лучшими из всех заказов в других магазинах. Спасибо всем сотрудникам Подворья!
Весной 2023года выписывала очень много роз и сирени. Очень довольна саженцами, они оказались лучшими из всех заказов в других магазинах. Спасибо всем сотрудникам Подворья!
30 Мая, 2023
/ Нина, Железногорск
Добрый вечер! Я нечасто оставляю отзывы, но сейчас хочу обратиться к магазину. Я купила здесь однолетний саженец сливы « Стартовая». Подскажите, что случилось с качеством товара? Прутик, который ед...
Добрый вечер! Я нечасто оставляю отзывы, но сейчас хочу обратиться к магазину. Я купила здесь однолетний саженец сливы « Стартовая». Подскажите, что случилось с качеством товара? Прутик, который едва различим глазу, называется однолетний саженец сливы? Естественно, он погиб !!!! Пожалуйста, улучшите качество посадочного материала ! Я постоянный клиент и не понимаю, что купила. В прошлом году купила сливу двух или трёхлетку, точно не помню, она была 2 метра, а слива однолетка в этом году-30 см.!!! У меня даже родня засмеялась, когда увидели эту ниточку посаженную. Вместе с этой сливой заказывала красную и чёрную смородину. Так саженцы смородины в половину больше этой сливы!!!
Ответ магазина:
Добрый день! К сожалению, без фото растения сложно оценить степень несоответствия стандарту. По правилам интернет-магазина Вы можете прислать претензию в течение трех дней после получения заказа.
Все правила прописаны на нашем сайте в разделе Доставка и Оплата.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
26 Мая, 2023
/ Евгения, Зарайск
Заказывала голубику в Подворье на май,на днях посетила центр и получила заказ. Подворье очень понравилось, прикупила себе ещё саженцы. Очень жаль, что не знала про него раньше.
Заказывала голубику в Подворье на май,на днях посетила центр и получила заказ. Подворье очень понравилось, прикупила себе ещё саженцы. Очень жаль, что не знала про него раньше.
17 Мая, 2023
/ Елена
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Очень неприятно получить саженец яблони, колоновидная китайка просто палка без корней воткнута в контейнер.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Лидия, Рязань
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (...
Как всегда для меня, Подворье на высоте. Осенью заказала три туи. Сейчас получила заказ. Качество посадочного материала изумительное, выше всяких похвал. Как и было заявлено, высота растении 70см (даже выше), цвет изумрудно-зеленый, очень густые, мощная корневая система. Спасибо большое сотрудникам Подворье. С уважением, Елена.
18 Мая, 2023
/ Елена
