Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
25 Августа, 2023
/ Елена
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ ГАЛИНА, Магнитогорск
Получила свой заказ. 4 кустика земляники. Пришли в отличнлм состоянии. Даже с ягодками. Посадила неделю назад. Прижились. Ягодки поспели. Спасибо
Получила свой заказ. 4 кустика земляники. Пришли в отличнлм состоянии. Даже с ягодками. Посадила неделю назад. Прижились. Ягодки поспели. Спасибо
3 Сентября, 2023
/ Ольга, Воронеж
Здравствуйте! Заказы делаю постоянно в Подворье. Хочу рассказать о совсем неудачном опыте. Заказала саженцы абрикос. Россиянин пришел живой с хорошими почками, а Сардоникс сухой палочкой. Следом за...
Здравствуйте! Заказы делаю постоянно в Подворье. Хочу рассказать о совсем неудачном опыте. Заказала саженцы абрикос. Россиянин пришел живой с хорошими почками, а Сардоникс сухой палочкой. Следом заказала Краснощекого. Он вообще сухой без признаков жизни. Лето прошло в ожидании чуда...Но, чуда не получилось,к сожалению. Потрачены силы и время напрасно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
10 Августа, 2023
/ Ирина, Нерехта
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
21 Сентября, 2023
/ Наталья, Хабаровск
Спасибо "Подворье". Много лет покупаю саженцы, все хорошо. Весь мой участок-растения "Подворья"
Спасибо "Подворье". Много лет покупаю саженцы, все хорошо. Весь мой участок-растения "Подворья"
11 Августа, 2023
/ Оксана, Зарайск
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован ка...
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован качественно: почва сохранилась влажной, земляной ком целый, с двух сторон от саженца в горшочке установлены фиксирующие колышки, чтоб при транспортировке растение не повредилось о стенки коробки.
20 Сентября, 2023
/ Елена, Бисерово
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Сентября, 2023
/ Марина, Курск
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
