До этого заказывал через СДЭК, решил ПОПРОБОВАТЬ через пятерочку в области. Понравилось, особенно то, что работают каждый день.
До этого заказывал через СДЭК, решил ПОПРОБОВАТЬ через пятерочку в области. Понравилось, особенно то, что работают каждый день.
19 Апреля, 2025
/ Виктор, Старый Городок
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом п...
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом присылают ТАКОЕ. И как в начале апреля я должна понять за три дня, чтобы успеть отправить претензию, что вот эта спящая палка без листвы - она мертвая или живая? Сейчас вижу, что оба сухари полностью. Соответственно минус 3500 и минус два клена. Теперь уже с опаской жду хвойные в мае - в этом сезоне много некондиционных растений, увы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Надежда
Здравствуйте! Получила в пакетике, видимо продавался как спящий корешок, но он так и не проснулся, а ведь не дешево стоит, не рекомендую.
Здравствуйте! Получила в пакетике, видимо продавался как спящий корешок, но он так и не проснулся, а ведь не дешево стоит, не рекомендую.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
22 Апреля, 2025
/ Татьяна, Черкизово, Пушкинский район
Добрый день, решила попробовать заказать две розочки у вас , сегодня забрала посылку. Упаковано на отлично, саженцы живые, не сломано нигде и ничего!!Почки проклюнулись, уже листочки видны, я очен...
Добрый день, решила попробовать заказать две розочки у вас , сегодня забрала посылку. Упаковано на отлично, саженцы живые, не сломано нигде и ничего!!Почки проклюнулись, уже листочки видны, я очень довольна. Думаю, в следующий раз буду заказывать только у вас. Спасибо!
18 Апреля, 2025
/ Наталья, Электросталь
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
Спасибо, все саженцы крепкие с хорошими почками и молодыми беленькими корешками.
14 Апреля, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
Спасибо за качественные саженцы! Упаковка , как всегда, отличная, и доставлено во время. С удовольствием буду ждать цветения)))
19 Апреля, 2025
/ Юлия, Зарайск
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Получила товар раньше предполагаемого срока, в лучшем виде, хорошо упаковано, отличного качества, очень рада и благодарна продавцу. Не терпится посадить мою любимую розу. От души рекомендую магазин🩷
Получила товар раньше предполагаемого срока, в лучшем виде, хорошо упаковано, отличного качества, очень рада и благодарна продавцу. Не терпится посадить мою любимую розу. От души рекомендую магазин🩷
13 Апреля, 2025
/ Мария
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прош...
Посадили в 2018 году. Первые плоды в 2023 году. Яблоки не понравились, на вид как на картинке, но некрупные, с рыхлой несочной мякотью, вкус какой-то невнятный, кислый, полное разочарование. В прошлом году заболела, хотя профилактические обработки от болезней и вредителей проводились регулярно, почернела вся, лечение не помогло. В этом году спилили.
11 Апреля, 2025
/ Надежда, Чебоксары
Большое спасибо за заказ.
Большое спасибо за заказ.
23 Апреля, 2025
/ Людмила
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки....
Лет 15 выписываю саженцы на моем любимом сайте Подворье. Если с саженцем что то не так, (что бывает очень редко) магазин все заменяет быстро и без лишних вопросов. Вчера получила саженец Лапчатки. Маленький, но хорошенький с листочками. Спасибо большое
21 Апреля, 2025
/ Татьяна
