Заказывала 3 пиона, пришли все живые, посадила, растут отлично, быстро тянутся ввысь. Спасибо большое!
Заказывала 3 пиона, пришли все живые, посадила, растут отлично, быстро тянутся ввысь. Спасибо большое!
24 Апреля, 2023
/ Людмила, Динская
Здравствуйте!Сегодня получила заказ, номер 812325. Заказ делала из-за розы, но то что вы мне прислали меня очень растроило!Хотела заменить свою замерзшую, в итоге купила за 450р. такую же черную!Та...
Здравствуйте!Сегодня получила заказ, номер 812325. Заказ делала из-за розы, но то что вы мне прислали меня очень растроило!Хотела заменить свою замерзшую, в итоге купила за 450р. такую же черную!Там даже резать бесполезно! Очень прошу вернуть 450 рублей чтобы я могла купить новую розу! Остальные растения хорошие. Жду ответ! Спасибо!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Ольга, Новоульяновск
Спасибо магазину, всё своевременно, всегда работники на связи, идут навстречу, доброжелательны. Саженец розы замечательный. Большое спасибо за качественную работу! Спасибо, что есть такой магазин. ...
Спасибо магазину, всё своевременно, всегда работники на связи, идут навстречу, доброжелательны. Саженец розы замечательный. Большое спасибо за качественную работу! Спасибо, что есть такой магазин. Без преувеличения - залог качества.
20 Апреля, 2023
/ Алла, Шебекино
День добрый! Получила посылку, растения в здоровом состоянии. По всей видимости, СДЭК поменял свой маршрут и теперь посылка приходит гораздо быстрее, растения не успевают испытать шок от перевозки,...
День добрый! Получила посылку, растения в здоровом состоянии. По всей видимости, СДЭК поменял свой маршрут и теперь посылка приходит гораздо быстрее, растения не успевают испытать шок от перевозки, это радует. Спасибо за хорошую работу.
23 Апреля, 2023
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Сегодня получила посылку с долгожданный розами. Все очень, как всегда хорошо упаковано,саженцы пришли в хорошем состоянии, все живые. Уже сегодня и посадила. Дай бог чтобы прижились. А Вашему садов...
Сегодня получила посылку с долгожданный розами. Все очень, как всегда хорошо упаковано,саженцы пришли в хорошем состоянии, все живые. Уже сегодня и посадила. Дай бог чтобы прижились. А Вашему садовом центру большое спасибо и дальнейшего процветания🥰🥰🥰
22 Апреля, 2023
/ Елена, Калуга
Покупала крыжовник. 3 разных сорта. Однолетки по 300руб. Пришли просто палочки.С одним корешком. Это черенки, которые просто засунули в комок земли и отправили покупателю.
Покупала крыжовник. 3 разных сорта. Однолетки по 300руб. Пришли просто палочки.С одним корешком. Это черенки, которые просто засунули в комок земли и отправили покупателю.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, фото саженца/саженцев, качество которого вызывает у Вас сомнения, на p@podvorje.ru. Бирку с названием сорта также должно быть видно.
Podvorje.ru
22 Апреля, 2023
/ Ольга, Нижнекамск
Огромное спасибо магазину и всем сотрудникам за их работу! Первый раз заказала в магазине 2 редких канадских розы и была приятно удивлена оперативности обработки и отправки заказа ( мои розы были ...
Огромное спасибо магазину и всем сотрудникам за их работу! Первый раз заказала в магазине 2 редких канадских розы и была приятно удивлена оперативности обработки и отправки заказа ( мои розы были как и обещано на сайте собраны и отправлены в течении 3 дней)! Так же очень качественная упаковка товара , ни одна веточка не пострадала в посылке за 9 дней в пути ! Я безумно рада, что нашла и купила в этом магазине заветные розы 🤗 (в питомниках ,в начале апреля выбора роз уже совсем нет)..
21 Апреля, 2023
/ Юлия, Слюдянка, п.Сухой ручей
огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни ...
огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни покрышки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Владимир, Обоянь
Получила свой заказ 814176. Благодарю за упаковку и доставку. Все кустики доехали хорошо. Живы и здоровы. Спасибо за профессиональную работу!
Получила свой заказ 814176. Благодарю за упаковку и доставку. Все кустики доехали хорошо. Живы и здоровы. Спасибо за профессиональную работу!
24 Апреля, 2023
/ Елена, Москва
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
20 Апреля, 2023
/ Татьяна, Юрьев -Польский
Сегодня получила посылку с розами! Очень довольна! Надеюсь приживутся! Спасибо!
Сегодня получила посылку с розами! Очень довольна! Надеюсь приживутся! Спасибо!
23 Апреля, 2023
/ Людмила, Москва
Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Ваша претензия получена и находится на рассмотрении.
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Ольга, Азов
