Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой к...
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой корневой системой(две ниточки корней)очень плохо развивается,сидит с постоянно опущеными листики,т.к.корней то фактически нет.я постоянный клиент Подворья с 2014 года.основной костяк моего сада из вашего ассортимента-хвойные,розы,плодовые.заказывала и знакомым через свой личный кабинет.всегда было все хорошо.этот год оказался просто позорным для вас,растения практически все что я у вас купила за этот сезон не соответствует качеству,практически мошенничество то ,чем вы начали заниматься.очень разочарована ,если раньше зделав заказ я была уверенна в качестве саженца и если вдруг случился форс мажор был возврат денег.теперь просто издевательские отписки от вас и смешной возврат 50 процентов от стоимости гейхеры вообще верх вашей щедрости и компетентности.что случилось с вашим магазином,просто такое ощущение как будто у вас такая же теперь ситуация как в злопалучном закрывшимся "Мире Увлечений"
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказами.
По имеющейся информации 17 апреля Вы писали, что у растения вышел росток, далее мы ожидали от Вас фото гейхеры для возможного варианта возврата.
Претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Мила
Спасибо за луковицы. Как всегда упаковано идеально. Луковицы отличные. Заказ 803928.
Спасибо за луковицы. Как всегда упаковано идеально. Луковицы отличные. Заказ 803928.
25 Мая, 2023
/ Маргарита
Благодарю за цветок, без пересорта.
Благодарю за цветок, без пересорта.
17 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Получила сосну Шверина Витхорст,Цесарини Блю,ель Нидиформис и Прокумбенс ,все саженцы отличного качества,с приростами.Посылка дошла быстро ,все саженцы отлично упакованы. Не первый раз заказываю ра...
Получила сосну Шверина Витхорст,Цесарини Блю,ель Нидиформис и Прокумбенс ,все саженцы отличного качества,с приростами.Посылка дошла быстро ,все саженцы отлично упакованы. Не первый раз заказываю растения в Подворье и очень довольна качеством обслуживания и посадочным материалом. Спасибо Вам огромное!!!
23 Мая, 2023
/ Лариса, Щекино
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Саженцы получила,спасибо за быструю доставку
Саженцы получила,спасибо за быструю доставку
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Светлана, Д Кондратово Пермского района
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды По...
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды Подворья. С уважением, Ирина
25 Мая, 2023
/ Ирина, Кемерово
Заказывала три саженца голубики и один клематис. Упаковка идеальная, растения выше всяких похвал. Все с бутонами, высота по 80см, клематис больше метра. Огромное спасибо, просто не ожидала, что рас...
Заказывала три саженца голубики и один клематис. Упаковка идеальная, растения выше всяких похвал. Все с бутонами, высота по 80см, клематис больше метра. Огромное спасибо, просто не ожидала, что растения будут так прекрасны...
24 Мая, 2023
/ Ирина
Хочу сказать ,Большое спасибо ! Спасибо за отзывчивость , за то, что быстро собрали заказ ,хотя на данный момент заказов очень много, за внимательное отношение к людям и растениям ! ) Вы - лучшие !
Хочу сказать ,Большое спасибо ! Спасибо за отзывчивость , за то, что быстро собрали заказ ,хотя на данный момент заказов очень много, за внимательное отношение к людям и растениям ! ) Вы - лучшие !
16 Мая, 2023
/ Елена
Спасибо. Саженцы все соответствуют моим пожеланиям. Все в хорошем состоянии. Высадила уже. Приживаются.
Спасибо. Саженцы все соответствуют моим пожеланиям. Все в хорошем состоянии. Высадила уже. Приживаются.
24 Мая, 2023
/ Людмила, Екатеринбург
У меня в заказе пришло три крупнолистные гортензи - очень слабые, бледные, только что укоренившиеся черенки. Им от силы был месяц. Метельчатая литл спуки - сухая палка. Прошел месяц и ни одной почк...
У меня в заказе пришло три крупнолистные гортензи - очень слабые, бледные, только что укоренившиеся черенки. Им от силы был месяц. Метельчатая литл спуки - сухая палка. Прошел месяц и ни одной почки не проснулось. Метельчатая пинкачу попался крепкий зелененький саженец. Хоть что-то. Вот так. Заказывать здесь больше не буду. На фото: месяц как прошел с момента получения посылки.
Ответ магазина:
Добрый день. Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказом.
Если при получении есть сомнения в качестве товара, можно прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
12 Мая, 2023
/ Вилия
Спасибо, заказ получила,кустик приехал в оч. хоршем состоянии, живой и здоровый, я очень довольна, буду надеяться что приживётся.
Спасибо, заказ получила,кустик приехал в оч. хоршем состоянии, живой и здоровый, я очень довольна, буду надеяться что приживётся.
12 Мая, 2023
/ Елена, Санкт-Петербург
