Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Сажене...
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Саженец хорошо упакован в картонную коробку с распорками. В хорошем пластиковом горшочке, высотой 30 см. Хорошо облиствен, не поломан. Листики все зеленые. Спасибо большое сотрудникам садового центра Подворье за внимание и добросовестный труд! Обязательно закажу что-то еще.
22 Сентября, 2024
/ Татьяна, Голицыно
Кустик древовидного пиона Цунь Сун Ин пришел вполне себе здоровым, хорошо пролитым и быстро. Заказала 5 сентября лицезрела 9 сентября . По опыту предыдущих покупок древовидного пиона оставила без п...
Кустик древовидного пиона Цунь Сун Ин пришел вполне себе здоровым, хорошо пролитым и быстро. Заказала 5 сентября лицезрела 9 сентября . По опыту предыдущих покупок древовидного пиона оставила без пересадки для оклиматизации . К сожалению предыдущие четыре куста корнесобственного пиона купленных в мае этого года благополучно засохли не смотря на танцы с бубнами.
10 Сентября, 2024
/ Ирина
Заказываю не первый раз. Сегодня получила очередную посылку. Все упаковано отлично. Растюшки крепкие.
Заказываю не первый раз. Сегодня получила очередную посылку. Все упаковано отлично. Растюшки крепкие.
2 Сентября, 2024
/ Ирина, Кратово
Классная роза. Брала весной 2024г. Аромат божественый!
Классная роза. Брала весной 2024г. Аромат божественый!
9 Сентября, 2024
/ Марина, с. Октябрьское
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код лук...
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код луковицы тюльпанов пришли отличные
9 Сентября, 2024
/ Ирина, Ставрополь
Здравствуйте. Получила две гейхеры. Обе в отличном состоянии. Сразу посадила. Надеюсь, что в следующем году буду ими любоваться. Спасибо.
Здравствуйте. Получила две гейхеры. Обе в отличном состоянии. Сразу посадила. Надеюсь, что в следующем году буду ими любоваться. Спасибо.
26 Августа, 2024
/ Наталья, Ивантеевка
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2024
/ Марина, Москва
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавк...
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавками, поняла, что не так уж и сложно добраться, было бы желание. А в "Подворье" всегда есть за чем приехать. Цены здесь не самые гуманные ,но и качество растений на хорошем уровне и ассортимент интересный. Люблю выбирать растения очно, и в Подворье мне нравится, что заказывая растения заранее, при получении всегда можно поменять, если вдруг отобранное для вас чем-то не понравилось.
Отдельного внимания заслуживают сотрудники магазина! Более доброжелательных и профессиональных продавцов больше не встречала нигде. Даже при большой згрузке они всегда с улыбкой, всегда вежливы и дают грамотные консультации по посадке и уходу за растениями..Тогда как в других садовых центрах продавцы даже не всегда в курсе названия растений, которые продают.
Сейчас Подворье открыло дополнительный пункт выдачи оплаченных предварительных заказов по старому адресу на м. Петровско-Разумовской, что тоже облегчает покупки, для тех, кто не успевает в Грибки. Как раз сейчас еду оттуда с превосходным адиантумоми и спиреями. Однозначно, магазин Рекомендую!
23 Августа, 2024
/ Галина
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Невероятно красивая роза! Растет у меня в Кургане (Зауралье) и с каждым годом всё красивее, а зиы у нас бывают под сорок.
Невероятно красивая роза! Растет у меня в Кургане (Зауралье) и с каждым годом всё красивее, а зиы у нас бывают под сорок.
6 Сентября, 2024
/ Елизавета, Курган