Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Заказ получила - древовидная гортензия Пинк Анабель. Саженец замечательный, зелёный, много побегов. Надеюсь, перезимует
Заказ получила - древовидная гортензия Пинк Анабель. Саженец замечательный, зелёный, много побегов. Надеюсь, перезимует
21 Сентября, 2025
/ Ольга, Тимошкино
Очень эффектно растёт в оплре-клетке. Побеги поднимаются вверх, вылезают из прутьев. Цветы некрупные, выходят в пазухах листовых черешков. Запах сильный, в отличие от других видов коематиса, напоми...
Очень эффектно растёт в оплре-клетке. Побеги поднимаются вверх, вылезают из прутьев. Цветы некрупные, выходят в пазухах листовых черешков. Запах сильный, в отличие от других видов коематиса, напоминает Черную орхидею Тома Форда. Растёт на заднем плане, под соснами.
10 Сентября, 2025
/ Екатерина, Раменское
Покупала три крупнолистные гортензии. Черенки просто шикарные! Крупненткие, толстенькие, ухоженные. До этого брала в другом магазине, там прям тонюсенькие веточки. Обслуживание замечательное. При п...
Покупала три крупнолистные гортензии. Черенки просто шикарные! Крупненткие, толстенькие, ухоженные. До этого брала в другом магазине, там прям тонюсенькие веточки. Обслуживание замечательное. При получении все дали посмотреть и проверить. Спасибо большое! Теперь растюшки буду покупать только в этом магазине. И не только растюшки. Понравился большой ассортимент сопутствующих товаров.
7 Сентября, 2025
/ Елена
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С ува...
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С уважением, И.В. Шалганова
19 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Заказывал клубнику четырёх сортов вчера было доставлено, грунт влажный. Хорошо упаковано.
Заказывал клубнику четырёх сортов вчера было доставлено, грунт влажный. Хорошо упаковано.
21 Сентября, 2025
/ Алексей, Москва
По заказу 941905 от 19.11.2024 была заказана роза Рококо. По выросла совершенно другая красного цвета. Очень обидно.
По заказу 941905 от 19.11.2024 была заказана роза Рококо. По выросла совершенно другая красного цвета. Очень обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Высота 60 см
Высота 60 см
4 Сентября, 2025
/ Раиса
Покупала первый раз, поразили четкостью все этапы оформления, сборки и доставки. Хоста пришла в отличном состоянии, упакована надежно, несколько листочков пожелтели, но не критично, грунт влажный, ...
Покупала первый раз, поразили четкостью все этапы оформления, сборки и доставки. Хоста пришла в отличном состоянии, упакована надежно, несколько листочков пожелтели, но не критично, грунт влажный, корни живые и чистенькие. Не знаю сорт тот или нет, но я буду счастлива если все же тот. Буду заказывать еще, мне понравилось.
2 Сентября, 2025
/ Елена, Москва
Всё замечательно! Растения в отличном состоянии!!! Спасибо большое!
Всё замечательно! Растения в отличном состоянии!!! Спасибо большое!
18 Сентября, 2025
/ Галина
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание...
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание заражения других растений.сирень Серебряный вечер пришлось уничтожить. Сирень Зина удалось спасти. На мою претензию от 6 июля магазин не счел нужным даже ответить. 1050 рублей попросту выброшены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваши претензии от 06.07. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2025
/ Елена
Никогда и никому не советую покупать в Подворье с доставкой.Пришел флокс в 0.4л,растение нежизненноспособное,высота 1 см.. Ответ на претензию пришел через 2 месяца-это стандарт.
Никогда и никому не советую покупать в Подворье с доставкой.Пришел флокс в 0.4л,растение нежизненноспособное,высота 1 см.. Ответ на претензию пришел через 2 месяца-это стандарт.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Вы заказали флоксы в стандарте "Корень в 0,4 л контейнере". Длина побегов может отличаться в зависимости от сезона, сорта и времени высадки.
Podvorje.ru
4 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва