Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензие...
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензией. Замены в магазине не было. Пересорт стал попадаться очень часто. В 2021 году был заказан Пион Мун оф Ниппон, после посадки выяснилось, что это другой неизвестный сорт."2022 год были заказаны флоксы и метельчатая гортензия и тоже попался пересорт. Прошу руководство обратить внимание на качество продаваемого товара. Разочарована в магазине.
Ответ магазина:
Добрый день! Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Просьба понаблюдать за растением в наступающем сезоне и, если оно не будет соответствовать сорту, прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru
Обязательно приложите фото растения в цветущем состоянии.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Татьяна
Заказала корень пиона и тимьян , все дошло в хорошем состоянии, без повреждений. Пион не фантастического вида, но почка живая, видна одна, больше не нашла, хотя заявлено 2-3. Надеюсь, выживет. Я ср...
Заказала корень пиона и тимьян , все дошло в хорошем состоянии, без повреждений. Пион не фантастического вида, но почка живая, видна одна, больше не нашла, хотя заявлено 2-3. Надеюсь, выживет. Я сразу его высадила в вазон. К магазину претензий не имею, товар упакован бережно.
16 Марта, 2023
/ Елена, Челябинск
Всё отлично
Всё отлично
15 Марта, 2023
/ Александр, Москва
Большой заказ на пионы.
Все пришло в целости и сохранности.
Все пионы и 1 георгин в отличнейшем состоянии. Очень давольна. Спасибо
Большой заказ на пионы.
Все пришло в целости и сохранности.
Все пионы и 1 георгин в отличнейшем состоянии. Очень давольна. Спасибо
18 Марта, 2023
/ Ксения, Дедовск
Получила саженцы роз. Розочки очень хорошего качества. крепкие. много побегов. Надеюсь, что все хорошо примутся и порадуют своим цветением.
Получила саженцы роз. Розочки очень хорошего качества. крепкие. много побегов. Надеюсь, что все хорошо примутся и порадуют своим цветением.
16 Марта, 2023
/ Марина, Подольск
Все растения пришли быстро и в отличном состоянии! Спасибо!
Все растения пришли быстро и в отличном состоянии! Спасибо!
16 Марта, 2023
/ Елена, Саратов
Заказ 781906 получила,растения в хорошем состоянии,упакованы идеально,
Заказ 781906 получила,растения в хорошем состоянии,упакованы идеально,
14 Марта, 2023
/ Лариса, Лебедянь
Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
Заказываю на сайте подворье не первый раз. Очень довольна.
16 Марта, 2023
/ Алла, Колпино
Дорогое мое Подворье , сегодня курьер привез мне саженцы по предзаказу на март , качество просто отменное ! Спасибо огромное ! Я вам настолько доверяю, что заказываю растения на дом, а не получаю в...
Дорогое мое Подворье , сегодня курьер привез мне саженцы по предзаказу на март , качество просто отменное ! Спасибо огромное ! Я вам настолько доверяю, что заказываю растения на дом, а не получаю в магазине, где можно предварительно осмотреть каждый саженец ! Ни разу не подвели !!! Ни разу ! Теперь осталось только дождаться начала сезона посадок ! Спасибо вам !
14 Марта, 2023
/ Елена
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот неко...
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот некоторые контейнеры сломаны, земля из них высыпалась в коробку, корни растений оголились. Пришлось собирать землю и подсыпать по растения. Надеюсь, что растения не погибнут после такого стресса!
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Podvorje.ru
16 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Все саженцы в отличные, спасибо.
Все саженцы в отличные, спасибо.
15 Марта, 2023
/ Анна, Тверь
Спасибо большое за заказ. Несмотря на сложное время ,ассортимент разнообразный и немаленький,доставка вовремя ,упаковка ,как всегда,на высоте. И очень удобно присылаемое Вами оповещение ,что заказ...
Спасибо большое за заказ. Несмотря на сложное время ,ассортимент разнообразный и немаленький,доставка вовремя ,упаковка ,как всегда,на высоте. И очень удобно присылаемое Вами оповещение ,что заказ уже в пункте выдачи заказов.
Еще раз спасибо ,удачи и процветания Вашей фирме.
15 Марта, 2023
/ Елена, Москва