В этом сезоне получила два заказа. Первый с розами, пионами и гортензиями.Упаковка отличнвя, доставка быстрая. Саженцы роз и пионов шикарные, сильные. Гортензии также зазеленели все, кроме одной. П...
В этом сезоне получила два заказа. Первый с розами, пионами и гортензиями.Упаковка отличнвя, доставка быстрая. Саженцы роз и пионов шикарные, сильные. Гортензии также зазеленели все, кроме одной. По претензии пока ответа не получила.Второй заказ с саженцами яблонь, груш и голубики. По упаковке, скорости доставки замечаний нет, качеством саженцев довольна. Буду заказывать в дальнейшем в вашем питомнике, так как впечатления хорошие
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша претензия получена и находится на рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста, ответ на эл.почту в ближайшее время.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2023
/ Ольга, Чусовой
Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Получила 4 саженца роз.У розы Эмильен Гийо и Соле Люна выломаны по одной ветке. За такие деньги хотелось бы получить качественный товар. Написала претензию но к сожалению мне так никто и не ответил.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Ваша претензия получена и находится на рассмотрении.
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Ольга, Азов
Получил три заказа. Качество саженцев хорошее. Из двенадцати растений выбыло одно. На мой взгляд приличный результат. Правда в холодильнике пока держу ещё одиннадцать пакетов. Пока не раскрывал. Та...
Получил три заказа. Качество саженцев хорошее. Из двенадцати растений выбыло одно. На мой взгляд приличный результат. Правда в холодильнике пока держу ещё одиннадцать пакетов. Пока не раскрывал. Так что могут быть ещё сюрпризы.
19 Апреля, 2023
/ Сергей, Воронеж
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
20 Апреля, 2023
/ Татьяна, Юрьев -Польский
Получила в заказе две штамбовые розы Пульман Ориент и Абракадабра
Получила в заказе две штамбовые розы Пульман Ориент и Абракадабра
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша претензия получена. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Ольга, Москва
Как всегда, качество саженцев на самом высоком уровне. Бережно и очень хорошо упакованы (проложено внутри коробки воздушным пенопластом). На Урале ещё рано высаживать, храню на лоджии. Набухли почк...
Как всегда, качество саженцев на самом высоком уровне. Бережно и очень хорошо упакованы (проложено внутри коробки воздушным пенопластом). На Урале ещё рано высаживать, храню на лоджии. Набухли почки. Значит саженец здоровый и будет расти. Покупаю в магазине не первый раз.
18 Апреля, 2023
/ Галина, Пермь
Выкупала сегодня, 24.04,рассаду баклажан. Это что-то! Уморили так, что смотреть больно. Пытаюсь их реанимировать. Хорошо, что хотя бы посоветовали как баклажаны привести в чувство. За это спасибо. ...
Выкупала сегодня, 24.04,рассаду баклажан. Это что-то! Уморили так, что смотреть больно. Пытаюсь их реанимировать. Хорошо, что хотя бы посоветовали как баклажаны привести в чувство. За это спасибо. Только вот вопрос остаётся открытым: выживут или нет. Фото не передаст печальную картину.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ваш отзыв зафиксирован, спокойно высаживайте баклажаны. Если растения не приживутся, мы сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость.
Podvorje.ru
24 Апреля, 2023
/ Людмила
огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни ...
огромное спасибо за саженцы которые вы прислали только почему то груша перерубленная лопатой до самой серцевины а на абрикосе все почки выгнившие огромное спасибо вам за саженцы чтоб вам ни дна ни покрышки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Владимир, Обоянь
Сегодня получила посылку с долгожданный розами. Все очень, как всегда хорошо упаковано,саженцы пришли в хорошем состоянии, все живые. Уже сегодня и посадила. Дай бог чтобы прижились. А Вашему садов...
Сегодня получила посылку с долгожданный розами. Все очень, как всегда хорошо упаковано,саженцы пришли в хорошем состоянии, все живые. Уже сегодня и посадила. Дай бог чтобы прижились. А Вашему садовом центру большое спасибо и дальнейшего процветания🥰🥰🥰
22 Апреля, 2023
/ Елена, Калуга
К сожалению оценить посылку я не могу. Нахожусь в стационаре. Только на следующей неделе я смогу ее увидеть
К сожалению оценить посылку я не могу. Нахожусь в стационаре. Только на следующей неделе я смогу ее увидеть
21 Апреля, 2023
/ Наталья, Новосибирск
Очень красивый. Сажала осенью, зиму пережили отлично без дополнительных укрытий. Взошли всё.
Очень красивый. Сажала осенью, зиму пережили отлично без дополнительных укрытий. Взошли всё.
25 Апреля, 2023
/ Елена
Получила вашу посылку, осталась очень довольна,розы упакованы отлично ,все дошло на все десять звезд ,теперь покупать буду только у вас. Спасибо большое.
Получила вашу посылку, осталась очень довольна,розы упакованы отлично ,все дошло на все десять звезд ,теперь покупать буду только у вас. Спасибо большое.
20 Апреля, 2023
/ Людмила, Стрежевой