Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
26 Мая, 2023
/ Клавдия, Санкт-Петербург
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
Хороший посадочный материал: почка живая, всасывающие корешки появились.
26 Мая, 2023
/ Евгения, Зарайск
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и...
Заказывал "Яблоня Китайка золотая ранняя" прислали очень хорошо упакованный саженец с распустившими почками и хорошей корневой системой завернутой в пакет, я очень доволен и благодарен за саженец и всем советую интернет-магазин "Подворье".
25 Мая, 2023
/ Александр, Новоузенск
Благодарю за цветок, без пересорта.
Благодарю за цветок, без пересорта.
17 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Гейхеры малышки, но бодренькие и здоровенькие. Буду растить. Спасибо большое!
Гейхеры малышки, но бодренькие и здоровенькие. Буду растить. Спасибо большое!
16 Мая, 2023
/ Нина
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая...
Раньше заказывала здесь луковицы гиппеаструмов. Все было великолепно. Поэтому,когда решила заказать саженец розы,то,не раздумывая обратилась в "Подворье". Была очень разочарована-пришла почерневшая сушеная рогатина(
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша перетензия рассмотрена. Проверьте, пожалуйста, эл.почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Podvorje.ru
18 Мая, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
28 Мая, 2023
/ Елена, Курган
Так как после отвратительной зимовки растений в этом, году не взошли флоксы судорожно искала где купить, нашла в Подворье и что немаловажно со скидками, пришло все быстро, всем довольна. Лет 13 на...
Так как после отвратительной зимовки растений в этом, году не взошли флоксы судорожно искала где купить, нашла в Подворье и что немаловажно со скидками, пришло все быстро, всем довольна. Лет 13 назад покупала у них шелковицу, актинидию все живое.
16 Мая, 2023
/ Нина, Сурск
Здравствуйте! Получила посылку с клематисом! Волновалась за хрупкость побегов при их длине... Но растение так чётко было упаковано, что все метровые плети целы!!! Профессионально! Спасибо всей кома...
Здравствуйте! Получила посылку с клематисом! Волновалась за хрупкость побегов при их длине... Но растение так чётко было упаковано, что все метровые плети целы!!! Профессионально! Спасибо всей команде Подворья!
26 Мая, 2023
/ Юлия, Красноярск
Груша так и не проснулась.
Груша так и не проснулась.
Ответ магазина:
Добрый день! Для рассмотрения претензии пришлите, пожалуйста, фото саженца на адрес p@podvorje.ru
Podvorje.ru
30 Мая, 2023
/ Светлана, Магнитогорск
