Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионо...
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионом обернут соломой, чтобы транспортировка не повредила пион. Я не первый раз делаю покупки в Подворье и ни разу не была разочарована.
25 Сентября, 2024
/ Ольга
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
16 Сентября, 2024
/ Елена, Клин
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
Заказ 927679 получила в срок. Прекрасный живёхонький кустик. Замечательно и бережно упаковпн.
Спасибо огромное продавцу!!!
И моё почтение и уважение.
Буду еще заказывать у него
25 Сентября, 2024
/ Надежда, Москва
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
Добрый день! Получила свой заказ. Восторг от всего!!! Доставка максимально быстрая. Качество саженцев на высоте. Корневая система шикарная. Теперь буду ждать, как перезимуют мои цветочки.
Добрый день! Получила свой заказ. Восторг от всего!!! Доставка максимально быстрая. Качество саженцев на высоте. Корневая система шикарная. Теперь буду ждать, как перезимуют мои цветочки.
22 Сентября, 2024
/ Елена
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
11 Сентября, 2024
/ Ольга
Получила свой заказ,все аккуратно,бережно упаковано. Растения в отличном состоянии. Большое спасибо за такое внимательное и заботливое отношение к растениям и клиентам !
Получила свой заказ,все аккуратно,бережно упаковано. Растения в отличном состоянии. Большое спасибо за такое внимательное и заботливое отношение к растениям и клиентам !
26 Сентября, 2024
/ Юлия
Заказ 923077
Заказ 923077
26 Сентября, 2024
/ Жанна, Москва
Добрый день! Получила саженец яблони «Маковецкого ». Отличный просто , весь ровненький , аккуратно упакован. Благодарю Вас и менеджера который работает на отправление ! 🥰🌱🍎
Добрый день! Получила саженец яблони «Маковецкого ». Отличный просто , весь ровненький , аккуратно упакован. Благодарю Вас и менеджера который работает на отправление ! 🥰🌱🍎
14 Сентября, 2024
/ Ольга, Нахабино
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
26 Августа, 2024
/ Елена, Пгт. Советский, Выборгский р-н
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
Очаровательная роза - украшение сада. Фото не передаёт её красоту, надо видеть воочию яркие цветки с бархатными лепестками. Розочка труженица, цветёт всё лето и осень. Одна из моих любимых.
20 Сентября, 2024
/ Лариса
Самовывоз из садового центра
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
