Заказал и оплатил 3 куста малины "Кримсон Найт" 28.10.24 получил в Ростове-на-Дону 30.10.24 (СДЕК)
Товар упакован в картонную Коробку. Коробка слегка подмялась в углу, но на целостность товара не ...
Заказал и оплатил 3 куста малины "Кримсон Найт" 28.10.24 получил в Ростове-на-Дону 30.10.24 (СДЕК)
Товар упакован в картонную Коробку. Коробка слегка подмялась в углу, но на целостность товара не повлияло. Саженцы в горшочках с грунтом, грунт влажный саженцы 1 летки, живые с листвой, для соответствия сорта необходимо высадить в грунт. Буду сажать.
30 Октября, 2024
/ Григорий, Ростов-на-Дону
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
20 Декабря, 2024
/ Жанна
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему к...
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему коллективу!
16 Ноября, 2024
/ Ольга, Красногорск, мкр-н Опалиха
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
13 Декабря, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Получила сегодня саженцы гортензии древовидной Hayes Starburts p8 в количестве 3 штук. Сказать нечего, тонкие прутики высотой 2 см. Так то они ещё живые, но доживут ли такие до весны?...
Здравствуйте. Получила сегодня саженцы гортензии древовидной Hayes Starburts p8 в количестве 3 штук. Сказать нечего, тонкие прутики высотой 2 см. Так то они ещё живые, но доживут ли такие до весны? И когда из них вырастит кустик, мне бы стыдно было бы за такую цену продавать былинки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Важно, что они хорошо укоренены. А наземная часть весной нарастет быстро.
Рекомендации по хранению есть новости: https://www.podvorje.ru/news.html/id/4414
Podvorje.ru
11 Декабря, 2024
/ Елена
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
19 Декабря, 2024
/ Ольга, Домодедово
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
Магнолия, достаточно дорогой саженец пришел в разбитом горшке, перетянутым скотчем,-корневая система отдельно от остатков грунта. Крайне неприятно!!!
31 Октября, 2024
/ Елена, Москва
Осенью пришла посылка луковицами:галантуса -из ряда:отвратительно! Раненые,с язвами,плесенью,гнилью.Мускари:самый мелкий разбор.тоже с признаками не аккуратного хранения и сортировки!
Осенью пришла посылка луковицами:галантуса -из ряда:отвратительно! Раненые,с язвами,плесенью,гнилью.Мускари:самый мелкий разбор.тоже с признаками не аккуратного хранения и сортировки!
22 Октября, 2024
/ Ольга
Саженец не дал ни листочков, ни побегов. Погиб.
Сплошное разочарование.
Саженец не дал ни листочков, ни побегов. Погиб.
Сплошное разочарование.
20 Октября, 2024
/ Константин
