Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
Заказ 879581. Лилии Trendy Gavana и Red Life процвели по сорту. По морознику Pretty Ellen Red можно сказать только, что живым ушёл в зимовку. Гладиолусы " Я с Тобой". Должно было быть 6 штук лукови...
Заказ 879581. Лилии Trendy Gavana и Red Life процвели по сорту. По морознику Pretty Ellen Red можно сказать только, что живым ушёл в зимовку. Гладиолусы " Я с Тобой". Должно было быть 6 штук луковиц экстра, но в результате было больше, т.к не все они были "экстра" разбора. В итоге две процвели по сорту,один белый, остальные с малиновым пятном.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото гладиолусов через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Огромное спасибо, все дошло отлично!
Огромное спасибо, все дошло отлично!
16 Декабря, 2024
/ Демина Юлия
Получила розу в середине ноября SUMMER OF LOVE с закрытой корневой системой,хорошо укоренённую. Листики свежие, зелёные. Такая роза может перезимовать в укрытии на балконе.А при благоприятной темпе...
Получила розу в середине ноября SUMMER OF LOVE с закрытой корневой системой,хорошо укоренённую. Листики свежие, зелёные. Такая роза может перезимовать в укрытии на балконе.А при благоприятной температуре выше нуля даже высажена в грунт в конце осени.
16 Ноября, 2024
/ Татьяна, Москва
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
7 Декабря, 2024
/ Виктория, Ростов-на-Дону
Вдогонку к предыдущему отзыву. Хочу реабилитировать сотрудников интернет Подворье. Хорошая здоровая луковица, чуть меньше объявленого размера, но все-равно спасибо большое! Извините за предыдущий о...
Вдогонку к предыдущему отзыву. Хочу реабилитировать сотрудников интернет Подворье. Хорошая здоровая луковица, чуть меньше объявленого размера, но все-равно спасибо большое! Извините за предыдущий отзыв. До этого заказы приходили вполне соответствующие. Только в предыдущем заказе с луковицами нарциссов из одной упаковки выбросила 2 испорченные гнилые, со второй и третьей по одной выбросила, но я не стала писать об этом, потому как в других упаковках было не по 5 луковиц, а по 6 и даже 7, т.к. произошла компенсация. Спасибо и будьте повнимательней, пожалуйста
15 Октября, 2024
/ Надежда, Одинцово
Получила очередную посылочку из Подворья,как обычно,восторгу нет предела,все просто суперское,у хосточки корни даже в горшок не помещаются. Спасибо огромнейшее коллективу этого интернет-магазина,вы...
Получила очередную посылочку из Подворья,как обычно,восторгу нет предела,все просто суперское,у хосточки корни даже в горшок не помещаются. Спасибо огромнейшее коллективу этого интернет-магазина,вы как всегда,на высоте!!!! Боже,а в каталоге опять полно новинок,ну как тут остановиться?
21 Декабря, 2024
/ Галина, Армавир, м/о Армавир
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему к...
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему коллективу!
16 Ноября, 2024
/ Ольга, Красногорск, мкр-н Опалиха
Заказывала сирень и попросила девочек выбрать мне саженец для выращивания штамбом. Спасибо большое ,что выполнили мою просьбу! Про упаковку всегда только положительные отзывы - качественно и надежн...
Заказывала сирень и попросила девочек выбрать мне саженец для выращивания штамбом. Спасибо большое ,что выполнили мою просьбу! Про упаковку всегда только положительные отзывы - качественно и надежно! Обычно я заказываю через Боксберри - тоже нет нареканий по срокам! Окончательно остановилась на Подворье ! Гаршинке постоянно приводила их в пример и устала - скмзала -не приставайте больше!- ни за что!
30 Ноября, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Спасибо большое. Вы молодцы.
Спасибо большое. Вы молодцы.
28 Октября, 2024
/ Галина, Москва
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Не может быть толщина лезвия широкого совка Самурай 12мм. Исправьте пожалуйста.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
8 Января, 2025
/ Галина, Барнаул
