Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет ж...
Получила заказ. Два куста роз и два на штабе. Один из штамбовых в плачевном состоянии, обидно сделала предзаказ ещё в январе... Супер Трупер ветки как у старика все пересохшие. Ни одной почки нет живой. Да ещё и ветки надломленные. С остальными кустами всё в порядке... Жду ответ от службы претензий. Надеюсь решится вопрос положительно...
17 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
18 Апреля, 2025
/ Григорий, Пермь
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавши...
Из шести позиций заказа 982291 в самом адекватном состоянии оказались монарда(корень в торфе в пакете) и нивяник. Астильбу пришлось срочно пересаживать - земля поросла мхом, была похожа на слежавшийся валенок. Больше всех пострадали флоксы в контейнерах - залиты не просто до мха - до зелёной слизи какой-то. Плюсом они же все скукоженные, в тле и флокс Всемил имел на листьях плесень. В пути были 2-3 дня, забрали сразу, оснований списывать такое плачевное состояние растений на Почту России нет. Тля и сгнившие листья убраны, всё срочно замочено в Фитоспорине, пересажено в другую землю... Очень жаль...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. По всей видимости пересылка пришлась на самую жаркую погоду. В таких условиях растения в посылке могут постарадать очень быстро.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Наталья, Пенза
Являюсь клиентом Подворья более 10 лет. Всегда внимательное отношение к растениям, все приезжает аккуратно упаковано, всегда живое и без пересорта. Большое спасибо за внимательность, желаю процвета...
Являюсь клиентом Подворья более 10 лет. Всегда внимательное отношение к растениям, все приезжает аккуратно упаковано, всегда живое и без пересорта. Большое спасибо за внимательность, желаю процветания!
21 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
12 Апреля, 2025
/ Ирина, Малоярославец
Получила саженцы в пакете, корни не смотрела (увезу на дачу), а визуально почки и веточки живые довольно бодрые
Получила саженцы в пакете, корни не смотрела (увезу на дачу), а визуально почки и веточки живые довольно бодрые
10 Апреля, 2025
/ Алла
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем ...
Здравствуйте..Заказом с кленами осталась довольна,а вот растения из предыдущих заказов меня разочаровали..Кочедыжники их 25 половина мертвые..Полынь все три. 1 крушина..Я теперь подумаю,прежде чем сделать заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2025
/ Татьяна, Михайловск, Шпаковский район
Заказывала на сайте "Подворье" бегонию две упаковки и хризантему. Была приятна удивлена, что всё в прекрасном состочнии и бережно упаковано. Луковицы бегонии по три в упаковки, уже с ростками, разм...
Заказывала на сайте "Подворье" бегонию две упаковки и хризантему. Была приятна удивлена, что всё в прекрасном состочнии и бережно упаковано. Луковицы бегонии по три в упаковки, уже с ростками, размером с кулак, что значит будет прекрасно расти и цвести. Спасибо за хорошее отношение к живым растениям!Всем советую!!!
11 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
Заказ прекрасно упакован, растения в хорошем состоянии. Спасибо.
9 Апреля, 2025
/ Анна
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
19 Апреля, 2025
/ Марина, Москва
10 апреля получила в заказе 940378 розу Гольдельзе плохого качества. Всё ветки черные. Пришлось их срезать. Оставила 1 веточку и немного почистила. Но скорее её тоже со временем придётся удалить , ...
10 апреля получила в заказе 940378 розу Гольдельзе плохого качества. Всё ветки черные. Пришлось их срезать. Оставила 1 веточку и немного почистила. Но скорее её тоже со временем придётся удалить , т.к.она сухая и наполовину чёрная. Из места прививки появились 2 проснувшиеся почки. Возможно это шиповник. Хочется узнать, вы проверяете посадочный материал перед отправкой покупателю?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Заказ получила
Заказ получила
17 Апреля, 2025
/ Тамара
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
