Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
15 Марта, 2025
/ Инна, Тула
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать вним...
Лук-севок Ред Барон просто отвратителен. Треть упаковки гнилая и с плесенью, вдобавок с мошками. Возвращать не буду, так как после вскрытия упаковки выкинул это. Прошу в следующий раз обращать внимание на качество отгружаемого Вами товара. К остальной части заказа претензий не имею.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!
Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!
16 Марта, 2025
/ Людмила, Дорохово, Рузский гор.округ
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
Заказывала четыре злака, получила живые растения с хорошей корневой системой (оплетен корнями весь ком земли в горшке), с зачатками зеленых листьев.
11 Марта, 2025
/ Нина, Клин
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.
14 Марта, 2025
/ Ильдар
Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он н...
Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он нарастет и зацветет. Фото прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Елена, Брянск
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном т...
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном торфе. Доехало все прекрасно. Фото сделано через несколько дней после получения посылки.
17 Марта, 2025
/ Надежда, Москва
Отличный посадочный материал! Спасибо!
Отличный посадочный материал! Спасибо!
16 Марта, 2025
/ Татьяна, Москва
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили постав...
К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за недопоставки. К сожалению, с живыми растениями такое бывает, особенно в межсезонье.
Все товары, которые хранятся на складе поставщика обязательно отмечены в карточке товара значком "Только онлайн". При клике на этот значок выводится подробная информация.
Дополнительно вы можете отфильтровать все товары в каталоге по типу доставки "В наличии в садовом центре" - чтобы увидеть все товары, которые хранятся на нашем складе и "Под заказ в садовом центре" чтобы увидеть все товары, которые хранятся на складе поставщика.
Podvorje.ru
8 Марта, 2025
/ Алла
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Контейнеры с флоксами метельчатыми москвичка и капелька пришли пустыми
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Светлана, Ступино
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Покупаю в этом магазине не первый раз. Все заказы приходят в точно оговоренное время. Саженцы хорошо упакованы. В коробке не гремят.
Все хорошего качества. Удобное получение через ПВЗ.
Покупаю в этом магазине не первый раз. Все заказы приходят в точно оговоренное время. Саженцы хорошо упакованы. В коробке не гремят.
Все хорошего качества. Удобное получение через ПВЗ.
15 Марта, 2025
/ Ирина, Малоярославец