Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ С САЖЕНЦЕМ ВИНОГРАДА,ДЛЯ ПРИМОРЬЯ,СЧИТАЮ САЖЕНЕЦ ПРИШЕЛ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ,ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ ЛИСТИКИ ПОДВЯЛИ,НЕКОТОРЫЕ ПОЖЕЛТЕЛИ,Я ИХ ОБРЕЗАЛА,А ПОСЛЕ ПОЛИВА ЛИСТОЧКИ ОЖИВИЛИСЬ,ТЕПЕРЬ...
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ С САЖЕНЦЕМ ВИНОГРАДА,ДЛЯ ПРИМОРЬЯ,СЧИТАЮ САЖЕНЕЦ ПРИШЕЛ В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ,ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ ЛИСТИКИ ПОДВЯЛИ,НЕКОТОРЫЕ ПОЖЕЛТЕЛИ,Я ИХ ОБРЕЗАЛА,А ПОСЛЕ ПОЛИВА ЛИСТОЧКИ ОЖИВИЛИСЬ,ТЕПЕРЬ ПОСМОТРИМ КАК ЗИМУ ПЕРЕЖИВЕТ,СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ САЖЕНЕЦ.
17 Августа, 2024
/ Любовь, Дальнегорск
Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото -...
Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото - настоящая, второе - подделка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
9 Июля, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
29 Июля, 2024
/ Ольга, Щербинка
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до...
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до 18:00, я работаю до 21:00. Хотя это тоже не поможет мне. А Яндекс рядом можно и в обед сбегать. У НК семена есть доставка через Яндекс.
24 Июля, 2024
/ Александр
Заказ быстро доставлен. Саженец в отличном состоянии
Заказ быстро доставлен. Саженец в отличном состоянии
16 Августа, 2024
/ Людмила, Тамбов
Шикарная чайная роза!
Шикарная чайная роза!
18 Июля, 2024
/ Татьяна, Саранск
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
12 Июля, 2024
/ Людмила
Заказывала в « Подворье» папортники с доставкой boxberry . Пришло всё уже на следующий день. Упаковано идеально.
Состояние растений отличное.
Спасибо!
Заказывала в « Подворье» папортники с доставкой boxberry . Пришло всё уже на следующий день. Упаковано идеально.
Состояние растений отличное.
Спасибо!
18 Августа, 2024
/ Екатерина
Спасибо сотрудникам садового центра Подворье за качественное исполнение заказа. Все замечательно, саженец крупнолистная гортензия здоровый,доставка быстро. Надеюсь пересорта не будет.
Спасибо сотрудникам садового центра Подворье за качественное исполнение заказа. Все замечательно, саженец крупнолистная гортензия здоровый,доставка быстро. Надеюсь пересорта не будет.
18 Июля, 2024
/ Лидия, Лотошино
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рек...
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рекомендую....
21 Августа, 2024
/ Татьяна
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
