Пришел большой заказ. Все живое - и кустики, и корешки. Саженцы в горшочках упакованы в шикарную индивидуальную упаковку. Молодцы!
Пришел большой заказ. Все живое - и кустики, и корешки. Саженцы в горшочках упакованы в шикарную индивидуальную упаковку. Молодцы!
18 Марта, 2023
/ Елена, Всеволожск
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидал...
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидала такого , фото сделала, очень расстроена, другой, хоть и подгнивший, все же есть, третий жизнеспособный, вроде бы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Екатерина, Волгоград
Добрый день,дорогие сотрудники Подворья!Огромное спасибо за ваш труд,заботу и желание делать людям приятное,за вашу ответственность и порядочность.Не первый раз получаю от вас посылки.Сейчас получи...
Добрый день,дорогие сотрудники Подворья!Огромное спасибо за ваш труд,заботу и желание делать людям приятное,за вашу ответственность и порядочность.Не первый раз получаю от вас посылки.Сейчас получила очередную с саженцами роз.Саженцы в отличном состоянии,даже начали потихоньку распускаться почки.Пришло все вовремя,без задержек.С удовольствием буду сотрудничать с вами и дальше.
21 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
18 Марта, 2023
/ Ольга, Раменское
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 конте...
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 контейнере пришли в хорошем состоянии, ростки, корни не повреждены, грунт не высыпался, заказанные сопутствующие товары не испачканы. Клубни картофеля Снегирь, луковицы гладиолусов, лилий здоровые, без повреждений и следов болезней.
21 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Обнинск
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
19 Марта, 2023
/ Елена, Санкт-Петербург
Получила.Все отлично.Спасибо большое за качественный товар(розы с ОКС)
Получила.Все отлично.Спасибо большое за качественный товар(розы с ОКС)
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Электросталь
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензие...
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензией. Замены в магазине не было. Пересорт стал попадаться очень часто. В 2021 году был заказан Пион Мун оф Ниппон, после посадки выяснилось, что это другой неизвестный сорт."2022 год были заказаны флоксы и метельчатая гортензия и тоже попался пересорт. Прошу руководство обратить внимание на качество продаваемого товара. Разочарована в магазине.
Ответ магазина:
Добрый день! Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Просьба понаблюдать за растением в наступающем сезоне и, если оно не будет соответствовать сорту, прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru
Обязательно приложите фото растения в цветущем состоянии.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Татьяна
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, чт...
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, что мой первый заказ будет не последним,в этой компании. Учитывая как все растения упакованы, все на высшем уровне, не сомневаюсь, что все хорошо приживется .
Спасибо за предоставленые положительные эмоции.
21 Марта, 2023
/ Ольга, Люберцы
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
17 Марта, 2023
/ Алла, Москва