Сегодня получила свой заказ, саженцы гортензии в отличном состоянии(месяц ноябрь, Сибирь), спасибо за классную доставку. Вы Молодцы!!!!
Сегодня получила свой заказ, саженцы гортензии в отличном состоянии(месяц ноябрь, Сибирь), спасибо за классную доставку. Вы Молодцы!!!!
2 Ноября, 2024
/ Виктория, Новокузнецк
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавиц...
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавица Москвы» в виде крошечных зеленых побегов с листиками. Надеюсь она на собственных корнях. Иначе может замерзнуть на холодном застекленном балконе. Переживаю. В остальном все очень удобно. Большое спасибо.
10 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Уважаемые сотрудники Подворья! Большое спасибо за внимательное отношение к покупателям, конкретно ко мне. Был пересорт:роза не соответствует заявленному виду. Рассмотрев жалобу компания тут же верн...
Уважаемые сотрудники Подворья! Большое спасибо за внимательное отношение к покупателям, конкретно ко мне. Был пересорт:роза не соответствует заявленному виду. Рассмотрев жалобу компания тут же вернула деньги. Спасибо!!!!
16 Октября, 2024
/ ТАТЬЯНА
Цвет на пришедшей упаковке не соответствует показанному в каталоге. Луковицы дряблые, подгнившие, с плесенью.
Цвет на пришедшей упаковке не соответствует показанному в каталоге. Луковицы дряблые, подгнившие, с плесенью.
21 Октября, 2024
/ Галина, Екатеринбург
все ОК
все ОК
7 Ноября, 2024
/ Тамара
Получила очередной заказ. Огромная благодарность интернет - магазину "Подворье" за возможность приобрести различные растения! Всё бережно упаковано, оперативно собрано и отправлено! Буду заказывать...
Получила очередной заказ. Огромная благодарность интернет - магазину "Подворье" за возможность приобрести различные растения! Всё бережно упаковано, оперативно собрано и отправлено! Буду заказывать ещё!
19 Ноября, 2024
/ Евгения, Карабаново, Александровский район
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Заказ 879581. Лилии Trendy Gavana и Red Life процвели по сорту. По морознику Pretty Ellen Red можно сказать только, что живым ушёл в зимовку. Гладиолусы " Я с Тобой". Должно было быть 6 штук лукови...
Заказ 879581. Лилии Trendy Gavana и Red Life процвели по сорту. По морознику Pretty Ellen Red можно сказать только, что живым ушёл в зимовку. Гладиолусы " Я с Тобой". Должно было быть 6 штук луковиц экстра, но в результате было больше, т.к не все они были "экстра" разбора. В итоге две процвели по сорту,один белый, остальные с малиновым пятном.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото гладиолусов через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
Получила клёны красные Селебрейшн и Отом флейм. Приятно была удивлена. Размеры горшочков больше заявленных, примерно 1.5 л. Сами стволы растений тоже большие 130 и 110 см, почки живые. Оставлю в пр...
Получила клёны красные Селебрейшн и Отом флейм. Приятно была удивлена. Размеры горшочков больше заявленных, примерно 1.5 л. Сами стволы растений тоже большие 130 и 110 см, почки живые. Оставлю в прикопе до весны, надеюсь на хорошую зимовку. Спасибо!!!
29 Ноября, 2024
/ Светлана
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
Растения пришли оч пересушенные , переживаю приживуться ли
20 Декабря, 2024
/ Жанна
Ах! Давно я так не радовалась! Получаю свой заказ с розами в прошлый раз - восторг! Давно я не видела такой замечательно развитой корневой системы. Саженцы в прекрасном состоянии. Хорошо прижились....
Ах! Давно я так не радовалась! Получаю свой заказ с розами в прошлый раз - восторг! Давно я не видела такой замечательно развитой корневой системы. Саженцы в прекрасном состоянии. Хорошо прижились. Очень благодарна.
В этот раз семена пришли почти мгновенно. Меня заранее предупредили, когда ждать посылку. Очень приятно работать с людьми. Которые любят свое дело и делают его великолепно.
28 Ноября, 2024
/ Наталия, Сестрорецк
Все пришло живое, в хорошем состоянии. Будем ждать весну для высадки в сад.
Все пришло живое, в хорошем состоянии. Будем ждать весну для высадки в сад.
20 Декабря, 2024
/ Лариса, Москва
