21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия, Москва
Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принима...
Не понравилось! Продавцы грубые. Качество заказанной продукции не совсем хорошее. Когда я сказал что хочу отказаться от части товара, последовал ответ ( не надо волноваться, и мы возврат не принимаем ) захотелось скорее уйти чтобы не ругаться, что я и сделал. На(Петровско-Разумовской) было гораздо всё лучше, приятно было делать покупки, советоваться, .... не знаю буду ли я готов снова к посещению этого магазина, сильно сомневаюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! По нашей информации вам не понравилось качество лука-севка, и сотрудник помог вам выбрать другую упаковку из наличия.
Podvorje.ru
15 Сентября, 2023
/ Павел
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован ка...
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован качественно: почва сохранилась влажной, земляной ком целый, с двух сторон от саженца в горшочке установлены фиксирующие колышки, чтоб при транспортировке растение не повредилось о стенки коробки.
20 Сентября, 2023
/ Елена, Бисерово
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
Только добалась оставить отзыв. Получила 4 клематиса. Один из них отдельно, о котором и пишу. Клематис Миссис Чолмонделли. И прикрепляю как зацвел... Обидно конечно...
Только добалась оставить отзыв. Получила 4 клематиса. Один из них отдельно, о котором и пишу. Клематис Миссис Чолмонделли. И прикрепляю как зацвел... Обидно конечно...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Августа, 2023
/ Юлия
Очень обрадовалась, узнав, что магазин Подворье переезжает и будет располагаться на востоке Москвы. Теперь магазин будет значительно ближе и я смогу сама забирать заказы, а не заказывать с доставкой.
Очень обрадовалась, узнав, что магазин Подворье переезжает и будет располагаться на востоке Москвы. Теперь магазин будет значительно ближе и я смогу сама забирать заказы, а не заказывать с доставкой.
8 Августа, 2023
/ Татьяна, Карпово село
Растение пришло живое, посылка в дороге была 13 дней
Растение пришло живое, посылка в дороге была 13 дней
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Флокс метельчатый Пьюр Филингз
Phlox paniculata Pure Feelings
Нравится своей свежей краской.
Покупала в 2021 году.
Флокс метельчатый Пьюр Филингз
Phlox paniculata Pure Feelings
Нравится своей свежей краской.
Покупала в 2021 году.
4 Августа, 2023
/ Евгения
Мелкая, малосочная, вкус никакой, не рекомендую(
Мелкая, малосочная, вкус никакой, не рекомендую(
20 Сентября, 2023
/ Светлана
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
Спасибо за качественные спженцы! Надеюсь, как и в предыдущие заказы, пересорта не будет.
2 Августа, 2023
/ Юлия, Москва
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
Спасибо! Саженец выглядит хорошо. Уже посажен. Гортензия Лайм Рики.
9 Сентября, 2023
/ Марина
