Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги....
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги.
Зелёные листья сбоку от корней - подозреваю, что листья сорняка, но удалять пока не стал ввиду отсутствия опыта выращивания флокса :)
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
16 Сентября, 2024
/ Елена, Клин
Очень довольна заказом. Как всегда отличное качество и быстрая доставка
спасибо большое
Очень довольна заказом. Как всегда отличное качество и быстрая доставка
спасибо большое
9 Сентября, 2024
/ Елена, Митино
Всё замечательно как все последние десять лет: всё свежее, прекрасно упакованное, отправлено мгновенно. Спасибо!
Всё замечательно как все последние десять лет: всё свежее, прекрасно упакованное, отправлено мгновенно. Спасибо!
10 Сентября, 2024
/ Лариса
В марте пришел саженец, на земле сразу увидела белый грибок. Отослала им фото. Сказали что саженец зеленый, все в порядке. Через неделю покрылся белым налетом, выслала им фото, ответили что я переу...
В марте пришел саженец, на земле сразу увидела белый грибок. Отослала им фото. Сказали что саженец зеленый, все в порядке. Через неделю покрылся белым налетом, выслала им фото, ответили что я переувлажнила почву. Начала лечить, высадила в грунт. Долго болел, покрывался постоянно белым. И через пару недель сдох. Пишут пришлите фото. Чего я им уже пришлю, палочку из земли? Деньги не вернули, хотя более трех лет уже с ними. Если рассада приходит хорошая, да только радуюсь.
23 Августа, 2024
/ Татьяна, Липецк
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное з...
Получила заказ даже раньше, чем ожидалось, очень оперативно. Как всегда саженцы отличного качества, хорошо упакованные, рябина 3х летка и сосна на штамбе, отлично доехали СДЭКом. Спасибо огромное за ваше отношение и к посадочному материалу и к покупателям.
25 Сентября, 2024
/ Оксана
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить ег...
Добрый вечер! очень разное впечатление от посылки. Две лилии пришли в превосходном состоянии, а одна лилия сгнила в труху. И из прошлого- погибший древовидный пион Хун Бао Ши. Я решила проверить его корни сейчас. гниль поразила корень полностью к грмадному моему сожалению, не смотря на массу попыток спасти растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2024
/ Татьяна, Черноморский р-он, пгт Черноморское
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
Сегодня получила посылку с заказанным растением. Посылка пришла быстро. Отлично упакован саженец. Качество растения хорошее. Спасибо за добросовестное отношение к заказу.
11 Сентября, 2024
/ Ирина, Владивосток
Получила свой заказ с флоксами, очень приятно была удивлена цветущим кустикам в 0.5 л контейнерах! Свеженькие, в отличном состоянии все растения! Очень рада была получить свой заказ в таком виде! И...
Получила свой заказ с флоксами, очень приятно была удивлена цветущим кустикам в 0.5 л контейнерах! Свеженькие, в отличном состоянии все растения! Очень рада была получить свой заказ в таком виде! ИМ Подворье как всегда на высоте! Спасибо вам за то, что доставляете столько радости покупателям своим растениями!
17 Сентября, 2024
/ Галина, Москва
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса