добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были о...
добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были отправлены сразу в притензии
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Екатерина, Брест
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
20 Июня, 2024
/ Валерия, Москва
Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда го...
Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда года через четыре наконец расцвёл, оказалось, что это совсем не Бартзелла, чем-то похож на Кора-Луиза.В марте 2023 года снова заказала пион Бартзелла, уж очень хотелось, и снова оказалась не Бартзелла, расцвело нечто розовое
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Июня, 2024
/ Наталья
Очень красивая роза, аромат приятный, зиму пережила хорошо под укрытие.
Очень красивая роза, аромат приятный, зиму пережила хорошо под укрытие.
9 Июня, 2024
/ Елена, Рязань
Неприхотливый, устойчивый сорт.
Неприхотливый, устойчивый сорт.
7 Июня, 2024
/ Ольга, Краснодар
Прекрасная Роза 🌹
Первый год уже радует обилием цветения и изящным роспуском
Прекрасная Роза 🌹
Первый год уже радует обилием цветения и изящным роспуском
20 Июня, 2024
/ Екатерина
Прибыла посылка с сосной и елью сербской через службу boxberry, быстро, растения в хорошем состоянии, хорошо упакованы.
Прибыла посылка с сосной и елью сербской через службу boxberry, быстро, растения в хорошем состоянии, хорошо упакованы.
27 Июня, 2024
/ Александр, г.о. Судак, с. Морское
Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Июня, 2024
/ Галина, Краснотурьинск
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
3 Июня, 2024
/ Елена
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
Саженец выглядит хорошо. А тот ли сорт выяснится позже.
Алексей Алексеевич.
Саженец выглядит хорошо. А тот ли сорт выяснится позже.
Алексей Алексеевич.
23 Июня, 2024
/ Алексей, Смоленск
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что...
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что может оклемается, а вторая желтаю роза - сухая коряга. Такого я от вас не ожидала....Я столько лет с вами дружу и такого никогда не было... Да и денег жалко.. Глубокое разочарование....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
