Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Галина
Сегодня 9 марта получила саженец флокса Кэнди Страйпс. Зелёный, живой в Р8. Довольна качеством. Спасибо команде Подворья!
Сегодня 9 марта получила саженец флокса Кэнди Страйпс. Зелёный, живой в Р8. Довольна качеством. Спасибо команде Подворья!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Спасибо. Саженец дошел хорошо. Есть всходы, земля влажная.
Спасибо. Саженец дошел хорошо. Есть всходы, земля влажная.
14 Марта, 2025
/ Валентина Панова
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, неп...
Сегодня 18 марта получила свой заказ. Прямо не нарадуюсь:) Во-первых, в очередной раз, благодарю Подворье за реализацию пунктов выдачи в разных районах Москвы. Это очень удобно! ну и во-вторых, непосредственно за заказ. Горечавка даурская в 2 л горшке - красотка, уже начала просыпаться, может и рановато, но эта весна не стандартная, зато видно, что она живее всех живых, щедрая такая деленка, не огрызок! Спасибо Вам большое!
18 Марта, 2025
/ Ольга
Добрый день. Заказ 950327.
Добрый день. Заказ 950327.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В тот день был сбой у СМС-провайдера и часть сообщений не дошли до клиентов. Помимо СМС мы обязательно отправляем также и email-уведомления.
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Татьяна
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Приобрела в интернет- магазине ревень обыкновенный "Виктория", корень в горшке 2 л. Растение пришло целое, отлично упакованное, с влажным комом. Несколько крепких побегов высотой порядка 10-15 см.,...
Приобрела в интернет- магазине ревень обыкновенный "Виктория", корень в горшке 2 л. Растение пришло целое, отлично упакованное, с влажным комом. Несколько крепких побегов высотой порядка 10-15 см., некоторые уже с первыми маленькими листочками. Товаром очень довольна. Спасибо!
14 Марта, 2025
/ Наталья
Товар поступил без повреждений, посмотрим как буду всходить хосты.
Товар поступил без повреждений, посмотрим как буду всходить хосты.
17 Марта, 2025
/ Антонина, Арзамас
Заказываю саженцы не первый раз. Никогда интернет магазин не подводил меня. Только хорошие впечатления от полученных растений. В этот раз заказывала клематис Скайфол и гортензию Диамант Руж.
Заказываю саженцы не первый раз. Никогда интернет магазин не подводил меня. Только хорошие впечатления от полученных растений. В этот раз заказывала клематис Скайфол и гортензию Диамант Руж.
17 Марта, 2025
/ Марина, Вышний Волочек
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
