Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Елена, Новинки
Заказ пришел быстро. Очень понравилось качество упаковки, саженцы флоксов с листиками, достаточно высокие, при этом ничего не повредилось и не сломалось, засыпаны шариками полистирола. Сами сажен...
Заказ пришел быстро. Очень понравилось качество упаковки, саженцы флоксов с листиками, достаточно высокие, при этом ничего не повредилось и не сломалось, засыпаны шариками полистирола. Сами саженцы хорошие. Спасибо
10 Мая, 2025
/ Лариса
Купил клубнику Шарлотта все нормально
Купил клубнику Шарлотта все нормально
2 Мая, 2025
/ Григорий, Ростов-на-Дону
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все рас...
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все растение в хорошем состоянии, рододендроны шикарные. В процессе сборки из заказа убрали одну позицию, потому что не оказалось в наличии. Дозвонилась ( правда долго) , девочки соединили с менеджером. Большое спасибо этой девушке, сходила на склад, посмотрела что есть в наличии из желаемого, все подобрали. Сижу счастливая, радостно обозреваю пакеты, завтра поеду на дачу все высаживать. И скажу что в Москве не так и много фирм, где нет пересорта и растения в хорошем состоянии. Так что большой плюс магазину.
7 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Юлия, Меленки
Саженца роз приехали отлично упакованными и три из четырех уже с ростками. Единственное, что непонятно, на сайте роза Квадра обозначена как плетистая. А на этикетке на самом саженце - парковая роза...
Саженца роз приехали отлично упакованными и три из четырех уже с ростками. Единственное, что непонятно, на сайте роза Квадра обозначена как плетистая. А на этикетке на самом саженце - парковая роза. Так плетистая или парковая?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Многие сорта роз сложно однозначно отнести к конкретной группе. Например, Остин официально заявляет, что все их сорта можно выращивать и как шрабы, и как плетистые – в зависимости от агротехники.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Юлия, Москва
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
4 Мая, 2025
/ Ирина, Большая Соснова
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная мали...
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная малина (оба саженца), пирус Мандан. Были с почками. Но они так и не открылись, хотя есть опыт "реанимации растений". При посадке всех растений и спустя 2 недели использовала корневин, циркон. С радостью бы вернула/обменяла проданные некондиционные товары.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Мила
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
30 Апреля, 2025
/ Валентина
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
8 Мая, 2025
/ Елена, Санкт-Петербург
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
30 Апреля, 2025
/ Надежда, Коломна
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
