Здравствуйте.получила заказ 1076235 с эхинацея и.растения в хорошем состоянии. Посадила и дождалась цветения, и увы вместо эхинацеи Сансикерс Рейнбоу получила две оранжевые.
Здравствуйте.получила заказ 1076235 с эхинацея и.растения в хорошем состоянии. Посадила и дождалась цветения, и увы вместо эхинацеи Сансикерс Рейнбоу получила две оранжевые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Претензию вашу видим, ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Июля, 2026
/ Лора, Голицыно, Одинцовский городской округ
Спасибо
Спасибо
30 Июля, 2026
/ Альбина, Ардонский р-он.с Кадгарон
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Заказывала первый раз. И результат превзошёл мои ожидания. Отличные, сильные саженцы клематисов!
Заказывала первый раз. И результат превзошёл мои ожидания. Отличные, сильные саженцы клематисов!
18 Августа, 2026
/ Екатерина, Хотьково
Очень разочарована на этот раз. Заказ 1083140, два рододендрона Набукко и Голден Лайтс. У обоих растений сильное поражение септориозом. Претензию отправила, но вообще-то расчитывала на нормальные ...
Очень разочарована на этот раз. Заказ 1083140, два рододендрона Набукко и Голден Лайтс. У обоих растений сильное поражение септориозом. Претензию отправила, но вообще-то расчитывала на нормальные растения.
1 Августа, 2026
/ Дарья, Теберда
Здравствуйте. Спасибо за заказ.Все аккуратно упаковано .Все живо.Буду заказывать еще. Процветания вашему магазину!
Здравствуйте. Спасибо за заказ.Все аккуратно упаковано .Все живо.Буду заказывать еще. Процветания вашему магазину!
29 Июля, 2026
/ Елена, Нахабино
Благодарю Подворье, за быстрое оформление заказа, все пришло в отличном состоянии. Заказываю не первый раз,
Благодарю Подворье, за быстрое оформление заказа, все пришло в отличном состоянии. Заказываю не первый раз,
17 Августа, 2026
/ Светлана, Богородск
Спасибо за качественный посадочный материал, быструю обработку заказа и позитивное общение при выдаче в магазине по адресу улица Дыбенко, 28.
Спасибо за качественный посадочный материал, быструю обработку заказа и позитивное общение при выдаче в магазине по адресу улица Дыбенко, 28.
1 Августа, 2026
/ Мария
Заказ порадовал. Спасибо.
Заказ порадовал. Спасибо.
10 Августа, 2026
/ Мария
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению ...
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению качество присылаемых растений не соответствует рекламе
Подворья.Покупать в вашем центре больше не буду
14 Августа, 2026
/ Лариса
Сорт красивый. Качество саженца ужасное. Одно достоинство - что был живой. Листья все уродливые, искривленные. Выдал 2 ростка и быстро засох.
Сорт красивый. Качество саженца ужасное. Одно достоинство - что был живой. Листья все уродливые, искривленные. Выдал 2 ростка и быстро засох.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
10 Августа, 2026
/ Екатерина, Москва
Заказала, пузыреплодник тайни вайн голд, пришёл в отличном состоянии, буду сажать. Спасибо коллективу Подворье.
Заказала, пузыреплодник тайни вайн голд, пришёл в отличном состоянии, буду сажать. Спасибо коллективу Подворье.
4 Августа, 2026
/ Елена, Липецк