Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках ...
Получила посылку с тремя кочедыжниками. Спасибо, упаковка отличная, доставка быстрая, у растений отличная корневая система. Третий год пытаюсь вырастить кочедыжники, заказывала в других питомниках - погибли, т.к. присылаемый материал был практически без корней. Спасибо всему персоналу Подворья за качественную и отличную работу, не обманули мои ожидания, надеюсь, что на этот раз растения приживутся и активно пойдет в рост. С нетерпением жду приезда других моих заказов.Успехов всему коллективу!
12 Марта, 2024
/ Нина, Волосово
Спасибо за саженцы гортензий. Заказ был очень хорошо упакован, и растения получила в целости и сохранности. Нет ни одной поломанной веточки. Жду весну и распускание почек.
Спасибо за саженцы гортензий. Заказ был очень хорошо упакован, и растения получила в целости и сохранности. Нет ни одной поломанной веточки. Жду весну и распускание почек.
15 Марта, 2024
/ Светлана, Нижний Новгород
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
17 Марта, 2024
/ Виктория, Красноярск
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 пр...
Подворье мой любимый питомник растений! Материал всегда качественный и цены приемлемые! Отлично работает сайт, личный кабинет! Если заказываешь заранее, то действует 30 проц предоплата, а не 100 проц! Желаю вам дальнейшего процветания! Спасибо за Ваш труд!
22 Марта, 2024
/ Юлия
Заказ упакован отлично - 10 баллов из 10!!!
Саженцы хорошего качества.
Спасибо!
Заказ упакован отлично - 10 баллов из 10!!!
Саженцы хорошего качества.
Спасибо!
17 Марта, 2024
/ Марина, Смоленск
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
Сегодня получила от вас заказ с барбарисами. Все понравилось, и качество саженцев, и как доехали. Спасибо, буду и дальше приобретать растения через Подворье.
14 Марта, 2024
/ Светлана, Раменский го, д. Патрикеево
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
13 Марта, 2024
/ Светлана
Мне очень понравился посадочный материал. Без повреждений, свежий.
Внимательное обслуживание.И даже консультации по саженцам.
Большое спасибо. Вернусь ещё.
Мне очень понравился посадочный материал. Без повреждений, свежий.
Внимательное обслуживание.И даже консультации по саженцам.
Большое спасибо. Вернусь ещё.
15 Марта, 2024
/ Марина
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Очень довольна. Растение замечательное. Единственный недостаток далеко ездить. Я 25 лет ездила в ваш магазин и всегда была довольна.
Очень довольна. Растение замечательное. Единственный недостаток далеко ездить. Я 25 лет ездила в ваш магазин и всегда была довольна.
21 Марта, 2024
/ Антонина
Саженцы отличного качества
Саженцы отличного качества
13 Марта, 2024
/ Ольга, Сергиев посад