Получила саженцы клёна веерного и розы плетистой. Роза в отличном состоянии, с почками, а вот клён пришёл с одним длинным побегом. В коробке был закручен. Подскажите, что нужно сделать?
Получила саженцы клёна веерного и розы плетистой. Роза в отличном состоянии, с почками, а вот клён пришёл с одним длинным побегом. В коробке был закручен. Подскажите, что нужно сделать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2026
/ Татьяна, Нагаево
Получила верески из заказа. Они прекрасны) Спасибо!
Получила верески из заказа. Они прекрасны) Спасибо!
19 Апреля, 2026
/ Елена
Заказ1056978 упакован очень хорошо, доставлен быстро, растения все живые, надеюсь, что приживутся. Благодарю.
Заказ1056978 упакован очень хорошо, доставлен быстро, растения все живые, надеюсь, что приживутся. Благодарю.
19 Апреля, 2026
/ Светлана, Электросталь
Получила посылку с пионами. Такого шикарного качества ещё ни у кого не было. Спасибо большое.
Получила посылку с пионами. Такого шикарного качества ещё ни у кого не было. Спасибо большое.
20 Апреля, 2026
/ Кудрявцева, Торжок, Торжокский район
В заказе было три актинидии. Одна актинидии пришла абсолютно сухая, без признаков жизни. Я оставила ее на пункте выдачи вместе с бланком, на котором написала просьбу вернуть за эту актинидию деньги...
В заказе было три актинидии. Одна актинидии пришла абсолютно сухая, без признаков жизни. Я оставила ее на пункте выдачи вместе с бланком, на котором написала просьбу вернуть за эту актинидию деньги. К сожалению, торопилась и не сфотографировала. Но растение, если так можно назвать этот сухой прутик, вам должны вернуть с пункта выдачи проспект Мира, д.55, с.1 Остальные 4-е растения в хорошем состоянии.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Вы правильно сделали, что оставили плохой саженец в ПВЗ. Фотографировать его нет необходимости.
Podvorje.ru
10 Апреля, 2026
/ Ольга
На весну 2026 года заказала 4 шт.пиона. В Подворье заказывала первый раз и очень переживала. Но все опасения оказались напрасными. Качество посадочного материала на отлично. Каждый корень пиона уп...
На весну 2026 года заказала 4 шт.пиона. В Подворье заказывала первый раз и очень переживала. Но все опасения оказались напрасными. Качество посадочного материала на отлично. Каждый корень пиона упакован в отдельный пакет с торфом, на пакете бирочка с названием сорта. Все соответствует описанию. Все корни с живыми почками , по 2-3 почки на каждом корне. Посадочный материал упакован в коробку и пересыпан мягкими гранулами. Ничего не сыпется и не болтается. Корни не очень большие, но для меня это и хорошо, т.к. высаживала пионы в горшки, в открытый грунт еще холодно. Подкачал только наша "любимая почта России" с доставкой. И так доставка из Москвы до Калининграда небыстрая, так еще и перепутали почтовые отделения и посылка по городу гуляла три дня. Также понравился ассортимент, есть что выбрать и для меня цены вполне приемлемы.
4 Апреля, 2026
/ Евгения, Калининград
Очень красивый
Очень красивый
4 Апреля, 2026
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
Отличное качество товаров и посадочного материала всегда! Пользуюсь услугами данного магазина не первый год! Упаковывают, высылают всегда на высоком уровне качества!
Отличное качество товаров и посадочного материала всегда! Пользуюсь услугами данного магазина не первый год! Упаковывают, высылают всегда на высоком уровне качества!
9 Апреля, 2026
/ Роман, Киров
Получила свои два дёрена. Доставка быстрая, спасибо. Упаковано бережно, земляной ком достаточно увлажнен. Один саженец (рост 25 см) ещё не проснулся, но есть надежда, что живой, а второй (15-17 см)...
Получила свои два дёрена. Доставка быстрая, спасибо. Упаковано бережно, земляной ком достаточно увлажнен. Один саженец (рост 25 см) ещё не проснулся, но есть надежда, что живой, а второй (15-17 см) уже с мелким бледным листом. Очень разная степень "просыпания", если можно так сказать. Видимо, хранились в разных условиях.
Спасибо Подворью за обширный Каталог и возможность получить разные растения
12 Апреля, 2026
/ Людмила, Санкт-Петербург
Добрый день, саженец Леспедеции получил целый и без повреждений, хотя побеги бледные. Посадил надеюсь примется.
Добрый день, саженец Леспедеции получил целый и без повреждений, хотя побеги бледные. Посадил надеюсь примется.
20 Апреля, 2026
/ Валерий, Мелеуз
Большое спасибо ! Получила свой заказ , растишки просто замечательные !
Большое спасибо ! Получила свой заказ , растишки просто замечательные !
13 Апреля, 2026
/ Елена
Покупала в марте саженцы роз. Все саженцы пересорт. Августа Луиза вместо розового цвета выпустила желтые цсеты, Керио вместо желтого цвета, распустилась белым, Нью Фэшн распустилась розовым вместо ...
Покупала в марте саженцы роз. Все саженцы пересорт. Августа Луиза вместо розового цвета выпустила желтые цсеты, Керио вместо желтого цвета, распустилась белым, Нью Фэшн распустилась розовым вместо красного. Одно разочарование и жалко потраченных средств.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
9 Апреля, 2026
/ Светлана